よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問 541件
-
口座開設申し込み後、キャッシュカードのお届けまでの目安は以下のとおりです。 お申し込みから2週間程度 ※申し込み内容の確認状況や郵便事情により、前後する場合があります。 現在の状況に応じて、...
-
スマートフォンを機種変更する場合は、事前に機種変更前の端末で「ワンタイムパスワード利用解除」操作を行わないと、変更後の端末でワンタイムパスワードアプリを利用することができません。 以下の操作を機種変更...
-
ワンタイムパスワードアプリが使えなくなる主なケースは、「機種変更や端末の修理を行った場合」と「アプリを削除した場合」の2つです。 それぞれの対処方法については、以下をご参照ください。 ■機種変更や端...
-
スマートフォンを機種変更（端末の修理・紛失含む）した際にワンタイムパスワードアプリが利用できなくなった場合は、以下の状況に応じて再設定いただくことでご利用いただけるようになります。該当する手続きを選...
-
取引確認用パスワードを再登録することで、再びインターネットバンキングの取引が可能になります。 手続き方法は、ワンタイムパスワードアプリの登録状況により異なりますが、 事前に以下の情報やツールをご準備い...
-
預金口座の解約手続きは、インターネットバンキングまたは郵送でお手続きが可能です。 手続き方法は、以下のよくあるご質問をご参照ください。 「インターネットバンキングで口座解約する手続き方法を教えてくださ...
-
FAQ
普通預金および定期預金へのご入金方法についてご案内します。以下より、ご希望の口座種別をお選びください。 ▼普通預金へのご入金方法▼定期預金へのご入金方法 ■普通預金へのご入金提携ATMからのご入金、...
-
利息 ＝ 期間中の毎日の最終残高の合計額(※)×利率÷365 (※) 1,000円以上、100円単位とします。 期間は決算日翌日から、次回決算日までとなります。決算日は2月・8月の第二金曜日です。...
-
口座開設から取引をはじめるまでの流れは、以下のとおりです。 1.口座開設のお申込み 口座開設はWEBで完結します。 スマートフォンを使って、本人確認書類と顔写真を撮影し、必要事項を入力・送信するこ...
-
■ゆうちょ銀行ATM 平日・休日の時間帯を問わず入金・出金ともに手数料無料でご利用いただけます。 あおぞら銀行各店舗にもゆうちょ銀行ATMが設置されていますのでご利用ください。 ■セブン銀行ATM ...
-
ゆうちょ銀行とセブン銀行のATMをご利用いただけます。 ■ゆうちょ銀行ATM 入金：手数料無料 出金：手数料無料 ■セブン銀行ATM 入金：手数料無料 出金：手数料有料（手数料：ご利用...
-
年２回、２月・８月の第２金曜日の翌日です。 順次、お客さまの口座に入金いたします。 金利の詳細については、金利一覧をご参照ください。
-
振込したのに入金されない場合は、振込の時間帯や曜日によって着金まで時間がかかることがあります。あおぞら銀行は、24時間365日即時決済・送金ができる金融サービス（モアタイムシステム）には対応していない...
-
住所・電話番号変更は、インターネットバンキング・郵送・ご来店のいずれかでお手続きいただけます。 ただし、以下に該当するお客さまはインターネットバンキングでは変更できません。 ・次のお取引のあるお客さま...
-
FAQ
手数料については手数料一覧をご覧ください。
-
ワンタイムパスワードは、インターネットバンキングから申込後、ワンタイムパスワードアプリの設定を行うことで利用できます。 登録の流れは以下のとおりです。 1. インターネットバンキングにログインする...
-
１日あたりの入金限度額はございません。 なお、ゆうちょ銀行ATM、セブン銀行ATMで手数料無料でご入金いただけます。 １日あたりの引出限度額は、50万円（初期設定値）またはお客さまのご希望により...
-
お名前の変更（例：ご結婚など）により口座の名義を変更される場合は、あおぞらホームコール（0120-250-399）へご連絡ください。 手続き書類をご請求のうえ、郵送でお手続きいただけます。 名義変...
-
FAQ
円定期預金の利率は、預入期間や商品内容などにより異なります。 最新の利率は、以下のあおぞら銀行ホームページをご参照ください。 円定期預金 また、預入金額・期間・利率をもとに、満期時に受け取れる...
-
インターネットバンキングから、振込限度額の確認および変更が可能です。 操作手順は、以下をご確認ください。 ■操作手順 1.インターネットバンキングにログインしてください。 2.メニューから「申込・...