よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問 543件
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キャッシュカードのデザインはご選択いただけません。 キャッシュカードの種類や発行時期等により、所定のデザインとなりますのでご了承ください。
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BANKアプリにログインできない場合は、次の内容をご確認ください。 1. インターネットバンキングでログイン情報を確認するまず、インターネットバンキングにログインし、ログイン情報（ログインID・ログ...
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支店名・店番号（店舗コード）は、あおぞら銀行ホームページの「店舗・ATMのご案内」ページでご確認いただけます。 ページ内の「国内店舗一覧」から支店名・店番号（店舗コード）の一覧をご確認ください。 ...
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FAQ
口座管理手数料はかかりません。
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口座開設手続きを進めることはできません。 現在お住まいのご住所が確認できる本人確認書類をご用意のうえ、お申込みください。 【注意事項】 ・キャッシュカードは 転送不要扱いの郵便で届出住所に送付され...
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BANKの口座は、個人のお客さま専用です。 そのため、以下のような名義での口座開設はできません。 ・法人名義（株式会社〇〇 など） ・屋号付きの名義（例：〇〇商店 あおぞら太郎） ・法人格のない任意団...
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インターネットバンキングの「申込・変更手続」の「ログインパスワード・取引確認用パスワード変更」からお手続きください。 なお、スマートフォンでは「申込・変更手続」は、 左上のお取引メニュー内にあります。...
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あおぞらインターネットバンキングのログインIDとログインパスワードです。 はじめてBANKアプリにログインされるお客さまは、あおぞらインターネットバンキングの初回利用登録を行ったうえで、あおぞらインタ...
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振込手数料の優遇特典の利用は、自分で選択することはできません。 振込手数料の優遇特典がある場合、振込手数料無料が自動的に適用されます。
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一部対応しております。 現在対応している口座振替先については、収納企業一覧をご覧ください。
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お手続きの日から31日先までのご予約ができます。 振込操作方法は「振込方法の流れ」を参照ください。
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NISA口座の開設はお手続き完了まで2～3週間かかります。 受付状況によっては、それ以上の日数がかかることもございますので、あらかじめご了承ください。
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24時間受け付けています。 なお、年末年始（12/31〜1/3）や大型連休などはお預け入れいただけません。お預け入れができない日となる場合は、当行ホームページでお知らせします。
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国内提携ATMで硬貨の入出金はできません。 なお、海外提携ATMは、現地通貨の出金のみ取扱います。 硬貨の取扱いについては提携企業により異なります。
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繰り越すことはできません。 年間投資枠（つみたて投資枠120万円、成長投資枠240万円の計360万円）を使い切れなかった場合でも、その分を翌年に繰り越すことはできません。 例えば、それぞれ30万円ずつ...
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キャッシュカード用暗証番号は、セブン銀行ATMにてご変更いただけます。 インターネットバンキングでは変更できません。
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FAQ
外国為替相場の変動により、お受取金額が変動するため、円の払込金額を下回る可能性があります。 また、外国為替相場に全く変動がない場合でも、当行所定の為替手数料が必要となるため、円換算したお受取金額が当初...
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当行では現在、Pay-easy（ペイジー）に対応しておりません。
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NISA口座を利用する金融機関は、年単位で変更することが可能であり、電話による資料請求（郵送）でのお手続きになります。 詳しくは、資産運用サポートデスク（0120-430-031）までお問い合わせくだ...
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BANKは店舗をもたない支店で、インターネットバンキングとスマホアプリにて、各種お取引・サービスをご利用いただけます。 「お金も時間も賢く使って、幸せにすごしたい」そんな価値観を大切にする方のための新...