よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問 590件
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振込を行うには、以下の設定を事前に完了している必要があります。・インターネットバンキングの初回利用登録・ワンタイムパスワードの設定・電話番号認証 未設定の場合は、以下の設定ガイドをご確認のうえ、事前に...
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振込手数料の優遇特典の利用は、自分で選択することはできません。 振込手数料の優遇特典がある場合、振込手数料無料が自動的に適用されます。
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口座開設手続きを進めることはできません。 現在お住まいのご住所が確認できる本人確認書類をご用意のうえ、お申込みください。 【注意事項】 ・キャッシュカードは 転送不要扱いの郵便で届出住所に送付され...
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お手続きの日から31日先までのご予約ができます。 振込操作方法は「振込方法の流れ」を参照ください。
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定期預金のお預け入れ時に選択できる受取方法としては、満期日自動解約、元金自動継続、元利金自動継続の3種類がございます。 なお、お預け入れいただく定期預金により選択できる受取方法が異なります。
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国内提携ATMで硬貨の入出金はできません。 なお、海外提携ATMは、現地通貨の出金のみ取扱います。 硬貨の取扱いについては提携企業により異なります。
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海外転居時の手続きは、住民票の状況により異なります。 【住民票を海外に移す場合】 住民票を海外に移す場合（海外勤務など）、お取引口座の解約手続きが必要です。 ※ インターネットバンキングの解約も含...
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「運用損益」は、「時価評価金額」から「投資金額」を差し引き「受取金額」を加えて計算した金額です。 税制上の損益（譲渡損益等）とは異なります。
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FAQ
カードの有効期限より前（過去24ヶ月間）にVisaデビット機能を1回以上利用された場合、更新カードを発行します。Visaデビット機能のご利用がない場合は、更新カードは発行されません。（2025年5月有...
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インターネットバンキングの「申込・変更手続」の「ログインパスワード・取引確認用パスワード変更」からお手続きください。 なお、スマートフォンでは「申込・変更手続」は、 左上のお取引メニュー内にあります。...
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他の金融機関で保有しているNISA口座の廃止前は、当行でNISA口座の開設が行えません。 廃止いただいたうえで、HPより口座開設をお申し込みください。
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インターネットバンキングやBANKアプリでは照会できない期間（過去3年以前、最長10年分）の入出金明細は、有料で書面発行にて取得可能です。本FAQの以下に記載の申し込み方法をご確認のうえ、お手続きく...
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郵送でのお手続きとなります。 必要書類をお送りいたしますので、以下の方法により当行へお届出ください。 ■WEBによるお届出 相続WEB届出フォーム（24時間365日利用可）より必要事項をご入力く...
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BANK The Giftスペシャル定期の新規口座開設受付期間は、2026年2月28日（土）にて終了いたしました。そのため、現在は新規でBANK口座を開設して本商品を預け入れることはできません。 なお...
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振込を行うには、以下の設定を事前に完了している必要があります。・インターネットバンキングの初回利用登録・ワンタイムパスワードの設定・電話番号認証 未設定の場合は、以下の設定ガイドをご確認のうえ、事前に...
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当初満期日の1年前の応当日までの間に到来する預入日から1年毎の応当日（営業日でない場合は翌営業日）を中間利払日とします。 利息はお客さま名義の普通預金口座（BANK）に入金され、入金後は当該普通預金...
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一部対応しております。 現在対応している口座振替先については、収納企業一覧をご覧ください。
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BANKは店舗をもたない支店で、インターネットバンキングとスマホアプリにて、各種お取引・サービスをご利用いただけます。 「お金も時間も賢く使って、幸せにすごしたい」そんな価値観を大切にする方のための新...
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貯蓄預金から直接出金することはできません。 BANKアプリにてBANK普通預金に振替えたうえでご出金ください。
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2021年2月1日（月）より、インターネットバンキングにおける不正送金被害等を防止するため、振込を行う際は、ワンタイムパスワードが必須となりました。 なお、ワンタイムパスワードの申込をするときは、...