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よく見られている質問 590件
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登録している振込先口座を削除することができます。 インターネットバンキングの振込先登録口座には、「都度振込後に登録された振込先口座」と「事前登録振込先口座」との2種類があります。 削除方法はそれぞれ...
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Visaデビットはクレジットカードの仕組みを使って決済されます。 そのため、レシートに「クレジット」や「クレジットカード会社名」が掲載されることがありますが、あおぞら銀行のVisaデビット（あおぞらキ...
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口座開設は、原則ご本人さまによるお手続きが必要です。 口座名義人ご本人さま自身が当行規定等を理解されたうえでご自身にてお申し込みください。
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BANKの口座は、個人のお客さま専用です。 そのため、以下のような名義での口座開設はできません。 ・法人名義（株式会社〇〇 など） ・屋号付きの名義（例：〇〇商店 あおぞら太郎） ・法人格のない任意団...
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あおぞら銀行の有人店舗では、シニア世代のお客さまと大切なご家族の「ふやす」「そなえる」「のこす」ニーズにそったライフプランニングをお手伝いしており、それぞれのニーズ毎の商品・サービスをご用意しておりま...
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当行では現在、Pay-easy（ペイジー）に対応しておりません。
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BANKアプリを起動した時点の他行宛振込手数料の無料残回数が表示されます。
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BANKの口座振替は以下の方法でお申し込みください。 ＜WEBによるお申込み＞ 収納企業のホームページ等からパソコンまたはスマートフォンを使って、その場で「口座振替依頼」の登録・変更することがで...
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24時間受け付けています。 なお、年末年始（12/31〜1/3）や大型連休などはお預け入れいただけません。お預け入れができない日となる場合は、当行ホームページでお知らせします。
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NISA口座の開設はお手続き完了まで2～3週間かかります。 受付状況によっては、それ以上の日数がかかることもございますので、あらかじめご了承ください。
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円普通預金、円定期預金、円貯蓄預金は預金保険の対象です。
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初回発行手数料、切替発行手数料、更新発行手数料および年会費は無料です。 「あおぞらキャッシュカード・プラス（Visaデビット機能付きキャッシュカード）」から、「あおぞらキャッシュカード（キャッシュ...
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ログインパスワードの更新が必要です。 あおぞらインターネットバンキングにログインし、ログインパスワード・取引確認用パスワードの変更画面にてログインパスワードの変更有無をご選択後、再度、API連携認証を...
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BANKの口座を国税還付金や年金の受取口座にご指定いただけます。 ご指定いただきますと、指定されたお客さまの口座へ自動入金されます。
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投資信託の残高反映は、購入した商品（ファンド）の約定日以降です。 約定日は商品（ファンド）毎に異なりますが、海外債券や海外株式に投資する商品（ファンド）では、約定日は申込日の翌営業日となるケースが一般...
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BANKとお取引いただけるお客さまは、日本国内に居住する個人の方に限らせていただいております。 日本国外に居住されている非居住者の方は、BANKをご利用いただけません。
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換金されるファンドにより受渡日は異なりますので、各ファンドの目論見書の「お申込みメモ」でご確認ください。 既にインターネットバンキングで換金手続きを行われている場合、約定日の翌営業日からインターネット...
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繰り越すことはできません。 年間投資枠（つみたて投資枠120万円、成長投資枠240万円の計360万円）を使い切れなかった場合でも、その分を翌年に繰り越すことはできません。 例えば、それぞれ30万円ずつ...
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Visaデビットでの税金支払いもキャッシュバックの対象となります。 なお、Visaデビットによる納税には、納付税額に応じた決済手数料が必要となります。 Visaデビットでの税金払いについては、税金...
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BANKアプリにログインする際の4~6桁のパスワードです。 あおぞらインターネットバンキングのログインID・パスワードでBANKアプリにログイン後、お客さまご自身でアプリパスワードを登録いただけます。...