よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問 533件
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日本国内に居住されているお客さまであれば、開設可能です。 ただし、15歳未満のお客さまはWEBからの申し込みは受け付けておりません。 開設を希望される場合は、有人店舗の窓口へご相談ください。 ■口座...
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インターネットバンキングで住所・電話番号の変更手続きが可能です。 ただし、以下に該当するお客さまはインターネットバンキングでは変更できません。 ・次のお取引のあるお客さま （投資信託／金融商品仲介／...
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ATMまたは振込、振替（当行本支店の口座をお持ちの場合）をご利用ください。 ▼ATMをご利用の場合 ▼振込をご利用の場合 ▼振替をご利用の場合 ■ATMをご利用の場合 あおぞらキャッシュカード...
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インターネットバンキングの初回利用登録や各種操作でお困りの方に向けて、使い方ガイド（PDF）をご用意しています。以下より該当するガイドをご参照ください。 ■ 初めてインターネットバンキングをご利用の方...
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このエラーは、ワンタイムパスワードの利用開始手続きの最終ステップである、「ワンタイムパスワードでログイン」を行っていないことが原因と考えられます。この操作を行わないと、利用開始手続きが完了せず、ワンタ...
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円定期預金の中途解約は、インターネットバンキング・ご来店のいずれかでお手続きいただけます。 ＜インターネットバンキングの場合＞ 操作手順などの詳細については、以下のよくあるご質問をご参照ください。...
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インターネットバンキングのエラーでお困りの場合は、以下のエラーコード一覧をご覧ください。 理由コード 対処方法 ...
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振込は下表のとおり、24時間ご利用できます。 他行口座への振込の場合、平日0：00～15：00前までにお手続きしたものは当日扱いとなり、それ以外のお手続きは翌営業日扱いとなります。 【注意事項】 ...
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お振込の振込限度額は、1日あたり1,000万円までとなっております。 また、振込限度額の変更をご希望される場合には、インターネットバンキングにログインしていただき、「申込・変更手続」の「振込・振替限度...
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定期預金が満期になったとき、元金自動継続型の利息や満期日自動解約型の元利金は、満期日に指定預金口座（普通預金口座）に入金されます。 お受け取りは以下の方法がございます。 ＜インターネットバンキングで...
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取引状況に関係なく、すべてのBANKのお客さまの他行宛振込手数料が月9回まで無料になります。 ※振込手数料優遇サービスは、BANK口座開設月の翌々月から適用となります。 詳しくは、「BANKの優遇...
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入出金明細は、インターネットバンキングまたはBANKアプリから照会できます。 ダウンロードはインターネットバンキング（PCサイト）限定で可能です。 照会可能な期間や方法については、以下をご参照ください...
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単利と複利の違いは以下のとおりです。 ＜単利＞ 元本に対してのみ利息を計算する方法です。 対象の定期預金はBANK The 定期（6カ月、1年）です。 ＜複利＞ 預け入れ期間の途中で、それまでに...
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ATMもしくはインターネットバンキングをご利用ください。 ■ATMをご利用の場合 キャッシュカードを使って、お近くのゆうちょ銀行ATMにて手数料無料でご出金いただけます。 その他の利用可能なAT...
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中途解約利率は年0.1%（税引後年0.0796%）です。 普通預金金利は適用されませんのでご留意ください。
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BANKの貯蓄預金は普通預金と異なり、現金や振込等による入出金はできません。入出金は普通預金口座を経由して行うことになります。 入金は、BANKアプリのBANKアプリ限定貯蓄預金(The Savin...
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あおぞら銀行の金融機関コードは、0398となります。 支店コードは店舗のご案内をご覧いただくか、通帳、キャッシュカードの口座番号の前に記載の3桁の番号をご覧ください。（一部記載がない通帳等もございます...
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あおぞら銀行BANK口座宛の振り込みをする場合は、以下のようにご指定ください。 なお、受取人名はカナでご入力ください。キャッシュカード・プラス券面に記載のアルファベット表記では手続きできませんので、ご...
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このメッセージは、BANKアプリへのログイン時に使用しているインターネットバンキングのログインパスワードの有効期限（90日間）が切れている場合に表示されます。 引き続きBANKアプリをご利用いただくに...
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FAQ
トークンとは、ワンタイムパスワード（※1）を生成するツールの総称です。重要な取引（※2）時に本人認証として使用されます。 ワンタイムパスワードを生成するトークンには、アプリ型やカード型などがありますが...