よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問 596件
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口座開設から取引をはじめるまでの流れは、以下のとおりです。 1.口座開設のお申込み 口座開設はWEBで完結します。 スマートフォンを使って、本人確認書類と顔写真を撮影し、必要事項を入力・送信するこ...
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FAQ
円定期預金の金利は、こちらをご覧ください。 定期預金の単利と複利については、こちらをご覧ください。
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このエラーは、ワンタイムパスワードの利用開始手続きの最終ステップである、「ワンタイムパスワードでログイン」を行っていないことが原因と考えられます。この操作を行わないと、利用開始手続きが完了せず、ワンタ...
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年2回、2月・8月の第2金曜日の翌日です。 順次、お客さまの口座に入金いたします。 <関連キーワード> 普通預金金利、金利一覧、決算利息
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インターネットバンキングのエラーでお困りの場合は、以下のエラーコード一覧をご覧ください。 理由コード 対処方法 ...
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ATMもしくはインターネットバンキングをご利用ください。 ■ATMをご利用の場合 キャッシュカードを使って、お近くのゆうちょ銀行ATMにて手数料無料でご出金いただけます。 その他の利用可能なAT...
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振込は下表のとおり、24時間ご利用できます。 他行口座への振込の場合、平日0:00~15:00前までにお手続きしたものは当日扱いとなり、それ以外のお手続きは翌営業日扱いとなります。 都度...
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入出金明細は、インターネットバンキングまたはBANKアプリから照会できます。 ダウンロードはインターネットバンキング(PCサイト)限定で可能です。 照会可能な期間や方法については、以下をご参照ください...
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FAQ
円定期預金の中途解約手続きには以下の方法がございます。 <インターネットバンキングの場合> インターネットバンキングにログイン後、「定期預金」→「中途解約」からお手続きください。 インターネットバン...
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単利と複利の違いは以下のとおりです。 <単利> 元本に対してのみ利息を計算する方法です。 対象の定期預金はBANK The 定期(6カ月、1年)です。 <複利> 預け入れ期間の途中で、それまでに...
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お振込の振込限度額は、1日あたり1,000万円までとなっております。 また、振込限度額の変更をご希望される場合には、インターネットバンキングにログインしていただき、「申込・変更手続」の「振込・振替限度...
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インターネットバンキングの初回利用登録やパスワードでお困りの方に向けて、ガイドをご用意しています。 リンク先の各種ガイドを参照ください。 ・BANKの口座開設後、インターネットバンキングをスム...
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取引状況に関係なく、すべてのBANKのお客さまの他行宛振込手数料が月9回まで無料になります。 ※振込手数料優遇サービスは、BANK口座開設月の翌々月から適用となります。 詳しくは、「BANKの優遇...
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BANKの貯蓄預金は普通預金と異なり、現金や振込等による入出金はできません。入出金は普通預金口座を経由して行うことになります。 入金は、BANKアプリのBANKアプリ限定貯蓄預金(The Savin...
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あおぞら銀行の金融機関コードは、0398となります。 支店コードは店舗のご案内をご覧いただくか、通帳、キャッシュカードの口座番号の前に記載の3桁の番号をご覧ください。(一部記載がない通帳等もございます...
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FAQ
トークンとは、ワンタイムパスワード(※1)を生成するツールの総称です。重要な取引(※2)時に本人認証として使用されます。 ワンタイムパスワードを生成するトークンには、アプリ型やカード型などがありますが...
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BANKアプリにログインする際、インターネットバンキングのログインID・ログインパスワードを入力し、ログインパスワードの有効期限(90日間)が切れている場合に表示されるメッセージです。 インターネット...
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「Visaデビット用暗証番号」は、カード申し込み時に「キャッシュカード用暗証番号」と共通でお客さまにご登録いただいた暗証番号です。 「Visaデビット用暗証番号」の再発行は行っておらず、あおぞらキャ...
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あおぞら銀行BANK口座宛の振り込みをする場合は、以下のようにご指定ください。 なお、受取人名はカナでご入力ください。キャッシュカード・プラス券面に記載のアルファベット表記では手続きできませんので、ご...
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ATMでキャッシュカードが利用できない場合は、以下の項目をご確認ください。 <キャッシュカードの有効期限> Visaデビット機能付きキャッシュカードには有効期限があります。 すでに更新カードをお届...