よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問 585件
-
＜口座開設のお申込み＞ 口座開設はWEBで完結します。 まだ、あおぞら銀行BANK*の口座開設がお済みではないお客さまはこちらをご確認ください。 *BANKとは、当行において支店名称に「BANK」が付...
-
ATMもしくはインターネットバンキングをご利用ください。 ＜ATMをご利用の場合＞ あおぞらキャッシュカード・プラスを使って、お近くのゆうちょ銀行ATMにて手数料無料でご出金いただけます。 ...
-
単利と複利の違いは以下のとおりです。 ＜単利＞ 元本に対してのみ利息を計算する方法です。 対象の定期預金はBANK The 定期（6カ月、1年）です。 ＜複利＞ 預け入れ期間の途中で、それまでに...
-
利息 ＝ 期間中の毎日の最終残高の合計額(※)×金利÷365 (※) 1,000円以上、100円単位とします。 ・ 期間は決算日翌日から、次回決算日までとなります。 ・ 決算日は2月・8月の第二金曜...
-
トークン（ワンタイムパスワード）の設定は、初期設定後にスマートフォンからワンタイムパスワードアプリを立ち上げ、「ワンタイムパスワードでログイン」よりインターネットバンキングにログインすることで完了しま...
-
「Visaデビット用暗証番号」は、カード申し込み時に「キャッシュカード用暗証番号」と共通でお客さまにご登録いただいた暗証番号です。 「Visaデビット用暗証番号」の再発行は行っておらず、あおぞらキャ...
-
年２回、２月・８月の第２金曜日の翌日です。 順次、お客さまの口座に入金いたします。 ＜関連キーワード＞ 普通預金金利、金利一覧、決算利息
-
インターネットバンキングの入出金明細照会（無料）をご利用ください。 （オンライン照会）では、最大3ヶ月分（前々月1日～現在まで）のリアルタイムの明細を照会できます。 （オフライン照会）では、過去3年...
-
インターネットバンキングのエラーでお困りの場合は、以下のエラーコード一覧をご覧ください。 理由コード 対処方法 ...
-
FAQ
トークンとは、ワンタイムパスワード（※1）を生成するツールの総称です。重要な取引（※2）時に本人認証として使用されます。 ワンタイムパスワードを生成するトークンには、アプリ型やカード型などがありますが...
-
ワンタイムパスワードを再登録することで利用できるようになります。 ＜機種変更前の端末で引き続きインターネットバンキングへのログインが可能な場合＞1.ワンタイムパスワード利用解除 機種変更前の...
-
取引状況に関係なく、すべてのBANKのお客さまの他行宛振込手数料が月9回まで無料になります。 ※振込手数料優遇サービスは、BANK口座開設月の翌々月から適用となります。 詳しくは、「BANKの優遇...
-
お振込の振込限度額は、1日あたり1,000万円までとなっております。 また、振込限度額の変更をご希望される場合には、インターネットバンキングにログインしていただき、「申込・変更手続」の「振込・振替限度...
-
定期預金が満期になったとき、元金自動継続型の利息や満期日自動解約型の元利金は、満期日に指定預金口座（普通預金口座）に入金されます。 お受け取りは以下の方法がございます。 ＜インターネットバンキングで...
-
中途解約利率は年0.1%（税引後年0.0796%）です。 普通預金金利は適用されませんのでご留意ください。
-
BANKの貯蓄預金は普通預金と異なり、現金や振込等による入出金はできません。入出金は普通預金口座を経由して行うことになります。 入金は、BANKアプリのBANKアプリ限定貯蓄預金(The Savin...
-
以下の順でご確認ください。 ・キャッシュカードの有効期限 Visaデビット機能付きキャッシュカードの場合、有効期限があります。期限到来により新しくお届けしたカードがある場合はそちらをご利用くださ...
-
申し訳ありませんが、オペレータとのチャットはご用意がございません。 ＜投資信託、NISA等運用商品に関するお問い合わせや資産運用のご相談＞ 資産運用サポートデスク（0120-430-031）へお問い...
-
振込は下表のとおり、24時間ご利用できます。 他行口座への振込の場合、平日0：00～15：00前までにお手続きしたものは当日扱いとなり、それ以外のお手続きは翌営業日扱いとなります。 都度...
-
標準ブラウザ（スマートフォンに初期搭載されているブラウザ）以外や、タブレット端末では正しくご利用いただけない場合があります。 OSとブラウザの組み合わせは下記をご参照ください。 ＜iPho...