よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問 543件
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あおぞらキャッシュカード・プラスは、Visaデビットとして、国内および世界200以上の国や地域のVisa加盟店で、24時間365日ショッピングにご利用いただけます。 また、Visa加盟店のネットショッ...
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引落日の前日までに普通預金口座にご入金ください。 なお、残高が足りず料金の引落としができなかった場合、引落日当日の24：00までにご入金いただければ、再度、引落としします。 ※口座振替の開始時期に...
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あおぞらキャッシュカード・プラスは、キャッシュカード機能とデビット機能の両方をご利用いただけます。 挿入方向により利用機能が異なりますので、ご注意ください。 ＜国内ATMでのキャッシュカードとして...
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BANKアプリは、インターネットバンキングの利用登録が必須となるスマートフォンアプリで、 残高確認や資産管理、Visaデビットの設定など、便利な機能を無料でご利用いただけるサービスです。 ■ご利用...
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すべての有人店舗の窓口で現金の取扱いを終了していますので、店舗内に設置されているゆうちょ銀行ATMをご利用いただくか、振込を利用してご入金、ご出金をお願いします。
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各四半期中に投資信託のお取引（※1）があったお客さまに、四半期（3月、6月、9月、12月）末の営業日を基準日として作成し、「電子交付サービス」をご利用のお客さまには、翌営業日にお客さまの「電子ポスト」...
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以下のお手続きをお願いします。 お届けした再発行カードは、お手元に届いた時点でATM入出金専用キャッシュカードとしてご利用いただけます。旧カードは、不正利用による被害防止や紛失防止のためにも、必ず、お...
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ダイレクトメールの種類により、次の方法にてお手続きいただけます。 ＜郵便によるダイレクトメール＞ あおぞらホームコール(0120-250-399)にご連絡ください。 ＜電子メールによるダイレ...
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＜あおぞら銀行の口座をお持ちの場合＞ BANKアプリ左上のメニューボタンをタップメニュー画面下部の「BANKアプリの利用をやめる」をタップ次の画面下部の「BANKアプリの利用をやめる」をタップそのま...
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貯蓄預金 The Savingsの利率は、下記のあおぞら銀行ホームページをご参照ください。 BANKアプリ限定貯蓄預金（The Savings）
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インターネットバンキングの『投資信託メニュー』ーファンドの情報を見る－「残高」から確認いただけます。 「投信口座」欄に表示された10桁の番号の下7桁が投資信託口座番号となります。 （例1）0001...
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デビット専用WEBのメール通知サービスを「通知する」と設定し、BANKアプリの利用通知メールの受信設定をONにしている場合、利用通知メールが2通届きます。 不要の場合は、BANKアプリの利用通知メール...
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あおぞら銀行では、以下の専用フォームから来店予約を受け付けています。オンラインで24時間365日、空き状況を確認しながら予約が可能です。あおぞら銀行来店予約受付サービス 【注意事項】・ご予約はあおぞら...
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インターネットバンキングの解約または投資信託口座の解約に伴い、電子交付サービスは終了となります。解約の翌営業日以降に作成された文書は郵送にて交付いたします。 なお、解約前に電子交付された文書の閲覧はで...
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ファンド検索画面のファンド名欄に入力したワードが、ファンド名称の全てもしくは一部と一致しない場合、表示されません。 アルファベット部分をカナ入力した場合も検索不可となります。 検索するファンド名...
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即時決済のVisaデビットとして、国内外のVisa加盟店の店舗やオンラインショッピングでお買い物に使え、さらには海外提携ATMから現地通貨のお引き出しをすることが可能です。 後払いのクレジットカード...
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ご購入の申込日（翌営業日扱いの場合は翌営業日）に、あらかじめ指定預金口座として届出いただいた当行の普通預金口座よりお引き落としいたします。 申込日は購入申込みの受付日とは異なる場合があります。 ただし...
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投資信託の解約金、償還金、分配金は指定預金口座（普通預金口座）に入金されます。 お受け取りは以下の方法がございます。 ＜インターネットバンキングで振込をご利用の場合＞インターネットバンキングにログイ...
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この書面は、金融犯罪からお客さまをお守りする取組みの一環として、当行に口座をお持ちのお客さまに、最新の取引目的やご本人情報を確認させていただく目的で、定期的にお送りしております。 受領後はインターネ...
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振込の依頼内容に誤りがあった場合には、お客さまが振込資金を引き出しされた普通預金口座に資金を返却いたします。 再度、振込みをされる場合は、ご依頼内容をお確めのうえ、お手続きください。 なお、振込手...