よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問 585件
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インターネットバンキングの「申込・変更手続」の「ログインID変更」からお手続きください。 なお、スマートフォンでは「申込・変更手続」は、左上のお取引メニュー内にあります。
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BANKアプリやデビット専用WEBから、いつでも即時にVisaデビット機能を一時的に利用停止/解除（ON/OFF設定）することができます。 お電話の場合は、デビットカードコールセンター（0120-3...
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書類が完備された後、通常は約2週間で終わります。 ただし、お取引の状況によって前後する可能性があります。
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外貨送金については、こちらをご覧ください。
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普通預金の残高照会画面には、残高照会を行った時点の残高が表示されます。（リアルタイム）なお、トップ画面の口座情報に表示される残高は、各口座欄に表示の残高照会日時時点の残高です。
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申し訳ございませんが、住宅ローン、マイカーローンを含む個人のお客さま向けのローンにつきましては、現在お取り扱いしておりません。 ＜関連キーワード＞ 消費者金融、消費者ローン
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仕組預金は、当行が「満期日を繰り上げる権利」を保有し、その権利の対価として通常の円定期預金より比較的高めの利率が設定されています。
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ファンド検索画面のファンド名欄に入力したワードが、ファンド名称の全てもしくは一部と一致しない場合、表示されません。 アルファベット部分をカナ入力した場合も検索不可となります。 検索するファンド名...
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貯蓄預金の利息や、各目標を超過して積立が行われたものが「利息など」に含まれます。
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ご本人さまからのご依頼であることを確認するために、ログイン時にログインIDとログインパスワードを入力していただき、その両方が正しく入力されてはじめてログインができる仕組みとなっております。また、お取引...
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24時間ご利用いただけます。
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あおぞら銀行が、お勤め先で給与振込金融機関に指定されている場合には、BANK口座、有人店舗口座のどちらでも給与振込口座にご指定できます。 手続き方法は、お勤め先にご確認ください。
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中途解約しない限り元本割れは発生しません。
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キャッシュカードの送付は、お客さまのご本人確認も兼ねているため、ご登録の住所以外への送付はできません。 送付先を変更するには登録住所の変更続きが必要ですので、あおぞらホームコール（0120-250-3...
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海外からの送金は扱っておりません。
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FAQ
この商品は、満期日繰上特約を付加することで、通常の円定期預金よりも高い利回りの円定期預金です。当行は、この商品の預入時から1年ごとに、満期日を繰り上げるか否かを任意に決定します。
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振込時に依頼人名を変更することができます。
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キャッシュカード機能にVisaデビット機能がついた一体型キャッシュカードです。 キャッシュカードとしての国内ATMでの入出金に加え、即時決済のVisaデビットとして、国内外のVisa加盟店の店舗やオン...
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家族カードは取り扱っておりません。
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確認後、返却いたします。 お急ぎの場合は、取扱店へご来店いただければ、その場で返却いたします。