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よく見られている質問 543件
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あおぞらキャッシュカード・プラスは、Visaデビットとして、世界200以上の国・地域のVisa加盟店でお支払いいただけ、また、海外提携ATMから現地通貨でご預金を引き出すことができます。 「Visaグ...
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Visaデビットのご利用代金は、お客さまの普通預金口座から「即時引落」となります。 ただし、一部の加盟店でのご利用においては、即時引落ができずに、売上確定情報が当行に到着した時点で引落させていただく場...
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速やかに取扱店までご連絡ください。 その時点で普通預金からご出金できないようお手続きをさせていただきます。 別途書類のご提出をお願いすることになりますが、偽造、盗難キャッシュカードによる払出しの被...
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FAQ
お取扱いできません。
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利息 ＝ 期間中の毎日の最終残高の合計額(※)×利率÷365 (※) 1,000円以上、100円単位とします。期間は決算日翌日から、次回決算日までとなります。決算日は2月・8月の第二金曜日です。決算日...
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＜未確定の場合＞ 利用明細に日付が表示されていない場合は確定状態が「未確定」の状態です。 加盟店によっては、確定状態が「確定」になると加盟店の表示が更新されることがあります。 ＜決済代行会社名が...
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生年月日や電話番号の組み合わせも類推されやすい番号ですので、使用しないでください。
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お客さまの登録住所が変更前の旧住所であった場合、登録住所宛に送付した投資信託関連の郵便物が宛先不明などの理由でお届けできず、当行に返送されるとお取引に制限がかかることがあります。そのため、住所変更が生...
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家族カードは取り扱っておりません。
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有人店舗の窓口で、BANK口座に関するお手続きは可能です。 ただし、お手続きの内容によっては、当日中に完了しない場合があります。 一部のお手続きは、インターネットバンキングや郵送でも行うことができます...
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申し訳ございませんが、定額自動入金サービスには現在対応しておりません。
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米ドル／豪ドル建て ＜定期預金＞ 1万米ドル以上1米セント単位／1万豪ドル以上1豪セント単位 ＜普通預金＞ 1米セント以上1米セント単位／1豪セント以上1豪セント単位 ブラジルレアル建て ＜定期預金＞...
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特定の月だけ購入金額を増やすことは、できます。 投信積立では、通常の毎月の積立金額とは別に、1年のうち任意の2ヶ月を「増額月」として指定し、その月だけ購入金額を増やすことができます。 お手続きは、...
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海外からの送金は扱っておりません。
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インターネットバンキングで変更可能な手続きについては、お手元にご準備いただくものは特にございません。 郵送にて変更のお手続きをいただく場合は、運転免許証等の身分証明書の写しが必要となります。 なお、資...
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インターネットバンキングから、定期預金の預入金額や満期日などの明細照会が可能です。操作手順は、以下をご確認ください。 ■操作手順1.インターネットバンキングにログイン2.メニューから「定期預金・仕組預...
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BANK口座は、公共料金、社会保険料、税金の納付・支払の口座振替に一部対応しております。 ご利用いただける収納料金と収納企業については、収納企業一覧をご覧ください。 ＜WEBによるお申し込み（W...
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お亡くなりになったお客さまの戸籍謄本・除籍謄本、相続人の戸籍謄本・印鑑証明書をご用意ください。 戸籍謄本に代わり、法務局発行の法定相続情報一覧図のご提出も可能です。 なお、戸籍謄本は発行より6ヶ月...
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お勤め先が給与振込先としてあおぞら銀行を取り扱っている場合、 ・BANK口座 ・有人店舗で開設した口座 のいずれも、給与振込口座としてご利用いただけます。 あおぞら銀行を給与振込口座として指定できるか...
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本人確認書類と異なる内容で入力されていた場合、お申込みより数日で申込内容の修正をお願いするメールを送信いたします。 メールが届きましたら、案内に従い、メール内のURLにアクセスして入力内容を修正してく...