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よく見られている質問 590件
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口座振替登録を行う引落し口座の以下の情報をご用意ください。 店番号、口座番号(キャッシュカードにてご確認ください。)カナ氏名生年月日キャッシュカード用暗証番号届出電話番号口座振替登録時には、当行から...
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インターネットバンキングからご変更いただけます。
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満期日の前日まで手続きできます。 ただし、満期日前営業日の0:00~5:00頃にかけて、満期取扱区分の変更ができない場合があります。 上記時間帯を避けて手続きをお願いします。
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インターネットへの接続可能なOS、ブラウザソフトを備えたパソコンもしくはスマートフォン、タブレット端末が必要となります。 詳しくは、「インターネットバンキングのご利用環境」をご覧ください。
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毎年12月末の営業日(年中に特定口座を廃止した場合は、廃止した月の月末)を基準日として作成し、「電子交付サービス」をご利用のお客さまは翌営業日にお客さまの「電子ポスト」に交付します。 「電子交付サービ...
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「BANKアプリの利用をやめる」を利用すると、目標などBANKアプリ限定貯蓄預金(The Savings)のデータはすべて削除され、復元することができなくなります。 また、利用をやめた後であっても、B...
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Visaデビットのご利用代金は、お客さまの普通預金口座から「即時引落」となります。 ただし、一部の加盟店でのご利用においては、即時引落ができずに、売上確定情報が当行に到着した時点で引落させていただく場...
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満期日にお客さま名義の普通預金口座(BANK専用)に元利金が一括して入金されます。 自動継続のお取扱いはありません。(当行により満期日が繰り上げられた場合も同様です)
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1回の振込が10万円以上である必要はありません。 BANK普通預金口座への給与振込額の総額が月間10万円以上であれば対象となります。 「給与振込」か否かの判断は、「給与」の電文で振り込まれているか否か...
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サイン証明書と在留証明書が必要となります。 原本は確認後、返却いたします。
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FAQ
原則、中途解約はできませんが、やむを得ない場合には、窓口またはインターネットバンキングにてお手続きが可能です。 ただし、中途解約日における外貨普通預金利率で利息計算されます。 また、一部解約は取扱って...
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申し訳ございませんが、決済用口座の口座開設には対応しておりません。 <関連キーワード> 決済用口座、決済口座、決済用預金、利息なし、無利息
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海外へ送金をすることはできません。
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申し訳ございませんが、定額自動入金サービスには現在対応しておりません。 <関連キーワード> 自動入金、おまかせ入金、定額入金、スイープ
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当月にBANK普通預金口座への給与振込による入金が合計10万円以上の場合に、振込手数料優遇サービスの対象となります。 ※2025年7月から、すべてのお客さまが月9回まで無料になります。 詳しくは、...
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「四ツ谷会場」または、「あおぞらアカデミーat青山」になります。各回に開催場所が異なりますので、お申し込み時に必ずご確認ください。詳細な会場のご案内は、こちらをご参照ください。
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一部対応しております。 現在対応している口座振替先については、収納企業一覧をご覧ください。
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FAQ
お手続きには以下の方法がございます。 <郵送の場合> あおぞらホームコール(0120-250-399)にて必要書類をご請求のうえ、郵送にてお手続きください。 <ご来店の場合> 届出印(新旧)、通帳...
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海外旅行保険などは付帯されておりません。 なお、安心してご利用いただけるよう、不正利用被害の未然防止に向けた取り組みを行っています。 こちらをご参照ください。
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利用できます。 既に有人店舗の普通預金口座をお持ちのお客さまは、以下の方法でインターネットバンキングをお申込みください。 <郵送の場合> あおぞらホームコール(0120-250-399)までお問い合...