よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問 590件
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休日に満期日を迎える定期預金の場合、満期日に継続または指定口座への入金のお手続きが行われます。
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FAQ
この商品は、満期日繰上特約を付加することで、通常の円定期預金よりも高い利回りの円定期預金です。当行は、この商品の預入時から1年ごとに、満期日を繰り上げるか否かを任意に決定します。
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通知メールの設定の他、ご利用明細の確認、ご利用限度額等の各種変更、キャッシュバック照会などのサービスがご利用いただける便利なWEBサイトです。無料でご利用いただけますが事前登録が必要です。 ご登録に...
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FAQ
預入金額は100万円以上で、預入単位は1円単位です。
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口座振替の登録手続きを行う場合、キャッシュカード用暗証番号の確認に加え、当行に登録いただいている電話番号にお伝えするワンタイムパスワードを入力する二要素認証を実施しておりますので、第三者が不正に振替登...
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ワンタイムパスワードアプリの左上に表示されている「◀Safari」（お使いのブラウザアプリによって表示が異なります）をタップすると、元のインターネットバンキングの画面が表示されます。 表...
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取消すことはできません。中途解約を行うことができます。
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特定口座（源泉徴収あり）の場合は、原則、確定申告は不要です。特定口座（源泉徴収なし）または一般口座を利用している場合は確定申告が必要です。 なお、他の口座と損益通算を行う場合は確定申告が必要です。 詳...
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受付時間は、午前9時から午後2時30分までです。 なお、午後2時30分から午後3時までに受け付けたものは、翌営業日付の振込となる場合がありますので、窓口で振込日をご確認ください。
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FAQ
申し訳ございませんが、仮想通貨関連サービスは現在お取り扱いしておりません。
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振込の入金の都度、あおぞらインターネットバンキングに登録済のEメールアドレス宛てに入金日、入金口座取扱店、振込依頼人名をEメールでお知らせします。
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通帳・証書・キャッシュカードは発行いたしません。 貯蓄預金口座の残高や入出金明細は、あおぞらインターネットバンキング・BANKアプリにてご確認いただけます。
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BANK The Partnerとは、あおぞら銀行が運営する「販売しない」・「無料」のラーニングプログラムです。大きく分けて3つの形式で、お金に関する知識を身に付けることができます。①BANK The...
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有人店舗口座の取扱店の変更手続きには以下の方法がございます。 なお、有人店舗口座をBANK口座へ変更することはできません。 新たにBANK口座で取引をご希望の方はBANKの口座開設をお願いします。 ...
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FAQ
この商品の名称は「仕組預金(愛称：BANK The エクセレント定期)」で、種類は「BANK専用・満期日繰上特約付円定期預金」です。
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お届けした更新カードは、お手元に届いた時点で利用できます。 古いカードは、新しいカードが届いた時点で細断・廃棄してください。 ※カードの正しい処分（廃棄）方法 お手元のカードはハサミやプラス...
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セキュリティ向上のため「キャッシュカード用暗証番号」の確認に加え、当行に登録いただいている電話番号にお伝えするワンタイムパスワードを入力する二要素認証を実施することといたしました。 ワンタイムパ...
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FAQ
インターネットバンキングのみお手続き可能です。当行ホームページよりインターネットバンキングにログインのうえ、お手続きをお願いします。
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窓口にてお取扱いしています。 外貨送金、手数料については、以下をご覧ください。 外貨送金 手数料一覧
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窓口またはインターネットバンキングにて、満期日（自動継続日）の前取引日の15時までに自動継続停止のお手続きをしていただければ、満期日以後の取引日に、当行にあるお客さまご本人名義の同一通貨の個人向け外貨...