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よく見られている質問 597件
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FAQ
仕組預金の利用対象者は、当行において支店名称に「BANK」が付く全ての支店の総称である「BANK」口座をお持ちの個人のお客さまです。ただし、日本国内に居住する満18歳以上70歳未満の方に限ります。 ...
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次回引落分（次回の購入申込日）より適用をご希望の場合、次回の購入申込日から起算して6営業日前（購入申込日を含む）の13時59分までにお手続きを完了いただく必要があります。 ※「購入申込日」は申込...
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Visa Secure（3Dセキュア2.0）は、無料でご利用いただけます。
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こちらをご覧ください。 銘柄選びに迷ったときは、BANK CHOICEをご参考にしてください。
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サイン証明書と在留証明書が必要となります。 原本は確認後、返却いたします。
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当行ホームページ掲載の契約締結前交付書面に掲載している想定最大損失額は、あくまで一定の前提に基づくものであり、前提条件以上に市場金利が上昇した場合には、さらに損害金が拡大する可能性があります。
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投資信託口座開設サービスよりお申込みいただけます。 お申し込みの際は、他の金融機関でNISAを廃止済みであることを確認するため 【勘定廃止通知書】または【非課税口座廃止通知書】に記載の情報が必要となり...
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基準日(原則前営業日）までの明細が表示されます。外貨MMFの明細は表示されません。ただし、当行が投資信託システムを変更した2004年3月19日時点に残高を保有していたお客さまについては、当時保有してい...
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FAQ
口座振替の解約や停止は、各収納企業にてお手続きください。
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収納企業ごとに異なりますので、各収納企業へお問い合わせください。
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20文字まで入力可能です。
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米ドル、豪ドルの外貨預金預入、払出、中途解約、満期解約予約をお取扱いしています。
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FAQ
本商品（「仕組預金(愛称：BANK The エクセレント定期)」）においては、「当行が満期日を繰り上げる権利」のことを指します。
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FAQ
Visaデビットの有効期限の前月にお届出のご住所あてに簡易書留郵便（転送不要）にてお送りします。 引越しなどにより、届出住所に変更がある場合は、早めに変更手続きをお願いします。住所変更の手続きにつ...
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本人確認書類と異なる内容で入力されていた場合、お申込みより数日で申込内容の修正をお願いするメールを送信いたします。 メールが届きましたら、案内に従い、メール内のURLにアクセスして入力内容を修正してく...
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NISA口座で購入した投資信託の時価が年間投資枠の上限を超えた場合であっても、投資額に対する非課税の措置は維持されます。 年間投資枠は、購入した時の金額（簿価）*で計算されますので、保有する投資信託の...
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スマホ決済サービスへの口座振替の登録手続きを行う場合、暗証番号の確認に加え、当行登録の電話番号にお伝えするワンタイムパスワードを入力する二要素認証を実施しておりますので、第三者が不正に振替登録手続きを...
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最大で過去24ヶ月分の利用明細を照会できます。
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ご本人名義の口座へは、インターネットバンキングでの振替にてお手続きいただけます。
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通知メールの設定の他、ご利用明細の確認、ご利用限度額等の各種変更、キャッシュバック照会などのサービスがご利用いただける便利なWEBサイトです。無料でご利用いただけますが事前登録が必要です。 ご登録に...