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よく見られている質問 543件
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デビット専用WEBやBANKアプリで24ヶ月前までのVisaデビットの利用明細を確認できます。 デビット専用WEB・BANKアプリについて、詳しくは以下のあおぞら銀行ホームページをご参照ください。...
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本FAQでは、「ログイン方法がわからない」「ログインID・パスワードを忘れた」「エラーが表示されてログインできない」など、インターネットバンキングやBANKアプリのログイン時によくあるお困りごとを、内...
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FAQ
仕組預金(愛称:BANK The エクセレント定期)は、「BANK」口座をお持ちの個人のお客さま専用の商品です。ご利用いただけるお客さまは、次の条件をすべて満たす方です。・「BANK」口座をお持ちの個...
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米ドル、豪ドルの外貨預金預入、払出、中途解約、満期解約予約をお取扱いしています。
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2019年7月16日からBANKのお客さまは印鑑レス口座に変更させていただきました。
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2022年10月6日以降、あおぞらキャッシュカード・プラスはVisa Secure(3Dセキュア2.0)に対応しています。 Visa Secure(3Dセキュア2.0)を導入している加盟店で決済する際...
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FAQ
申し訳ございませんが、当座預金の口座開設には対応しておりません。
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FAQ
申し訳ございませんが、FXは現在お取り扱いしておりません。
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<自筆遺言証書の場合> 家庭裁判所で検認手続きを受けた原本をご提出ください。 <公正証書遺言の場合> 正本または謄本をご提出ください。 なお、原本は確認後、返却いたします。
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特定口座における譲渡損益や分配金を、当行の一般口座または他の金融機関における譲渡損益や配当等と通算するには確定申告が必要です。 また、譲渡損失の繰越控除を行う場合にも確定申告が必要となります。
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海外のホテルでは、宿泊時に宿泊費とは別に「デポジット」と呼ばれる前受金の支払いを求められることがあります。 デポジットの支払い方法はホテルによって異なりますが、カード払い、現金払いが選択できます。 ...
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利用できます。 既に有人店舗の普通預金口座をお持ちのお客さまは、以下の方法でインターネットバンキングをお申込みください。 <郵送の場合> あおぞらホームコール(0120-250-399)までお問い合...
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有効期限の3ヶ月前を目安に、メールまたはDMはがき(*1)でお知らせしています。有効期限が近づくと、繰り返しお知らせすることもあります。 なお、ご利用状況のタイミングによっては、更新カードの発行と行き...
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通帳・証書・キャッシュカードは発行いたしません。 貯蓄預金口座の残高や入出金明細は、あおぞらインターネットバンキング・BANKアプリにてご確認いただけます。
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世界200以上の国・地域にある海外提携ATMから現地通貨でご預金を引き出すことができます。 「VisaグローバルATM」や「PLUS(プラス)システムATM」のマークがついたATMをご利用ください。 ...
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インターネットバンキングの「投資信託」の「投信積立の終了申込」より、変更したい投信積立契約(ファンド)を選択し、積立契約終了のお手続きを行ってください。 次に、「投信積立の新規申込」から、改めて、投信...
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外貨送金については、当行ホームページをご覧ください。
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口座振替登録を希望される収納企業のWEBサイトよりお手続きください。 詳細は、収納企業にご確認ください。
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インターネットバンキングの残高照会やお取引にご利用いただける口座です。 当行本支店におけるお客さま名義の口座のうち、当行所定の方法等により利用口座として自動的に登録されます。 なお、現在、インターネッ...
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デビット専用WEB、BANKアプリ、およびデビットカードコールセンター(0120-322-239)にて利用明細をご確認いただけます。(手数料無料) デビット専用WEBをご利用の際は、別途会員登録が必要...