よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問 597件
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他の金融機関のNISA口座で保有している投資信託を、当行のNISA口座へ移すことはできません。
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米ドル／豪ドル建て ＜定期預金＞ 1万米ドル以上1米セント単位／1万豪ドル以上1豪セント単位 ＜普通預金＞ 1米セント以上1米セント単位／1豪セント以上1豪セント単位 ブラジルレアル建て ＜定期預金＞...
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お客さまのご希望により、個別商品のご提案をさせていただくことも可能です。まずは、ライフプランニングや収支（資産）状況をお教えいただき、お客さまの今後に合った、資産配分や商品性などをご提示いたします。
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平日、土曜日の7時～20時30分に実施いたします。 各テーマの時間などはこちらをご覧ください。
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NISA制度についてはリンク先をご覧ください。 NISA口座の開設方法についてはこちらを参照ください。 ＜関連キーワード＞ つみたて投資枠、成長投資枠
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特定口座で保有している投資信託をNISA口座へ移すことはできません。
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現役銀行員が講師となってお金の知識をお届けするセミナーです。 1回30～60分、各回、異なりますが、Webまたは、来場（東京都内）での受講をお選びいただきます。
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基準価額アラートは、30件まで登録可能です。
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BANK The Planningをご利用いただいた皆さまにライフプランシミュレーションの結果（提案書）を進呈致します。 サービスご利用日以降に電子メールでお送りさせていただきます。 「bankthe...
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インターネットバンキングの「普通預金｣の「振込・振替の照会・取消」にてご確認いただけます。 なお、スマートフォンでは、左上のお取引メニュー内にあります。
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BANK The Planningを含む、BANK The Partnerサービスは、「販売しない」をお約束しております。 サービスご利用時に自社商品（及び、特定の他社商品）をおすすめすることはござい...
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以下の原因が考えられます。 詳しくは、デビットカードコールセンター（0120-322-239）までお問い合わせください。 残高不足 普通預金口座にご入金ください。 限度額オーバー 1日のご利用限度...
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インターネットバンキングからの購入申込は、全てのファンドについて購入時手数料はいただきません。 ※店舗での購入申込（NISAのつみたて投資枠での投信積立を除く）では、全てのファンドについて購入時手数料...
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前月の取引明細と前月末現在のお預かり残高を記載した外貨預金お取引通知書という明細でお届けのご住所に送付させていただいております。 なお、通帳や証書の発行はいたしませんので、お送りしましたステートメント...
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FAQ
仕組預金は原則として中途解約できません。ただし、当行が例外的に中途解約に応じる場合がありますが、その場合はほとんどのケースで損害金が発生し、大きく元本割れとなる可能性が非常に高くなります。
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各ストアでBANKアプリを最新バージョンにアップデートしてください。 最新版にアップデートするとアプリが起動します。
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ホームページにてご確認いただけます。 「投資信託基準価額一覧」ページから各ファンドのページを表示し、お申込みメモの費用の項目をご覧ください。 当行では、インターネットバンキングからの購入申込は、購入...
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BANKアプリ限定貯蓄預金(The Savings)は、BANKアプリでのみ利用可能な機能のため、インターネットバンキングでは、振替等のお取引はご利用いただけません。 なお、インターネットバンキングで...
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つみたて投資枠の対象商品はつみたて投資枠以外では投信積立ができませんので、NISA口座の開設手続き中は、つみたて投資枠の商品が表示されません。 NISA口座開設完了の通知が届いてからお手続きください。...
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現役銀行員が「販売しない」・「無料」でライフプランシミュレーションを行います。 専用ツールを使用して、お客さま一人ひとりにあったシミュレーションを無料で作成、後日、結果を電子メールで受け取ることも可...