よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問 585件
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基準価額アラートは、30件まで登録可能です。
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キャッシュバック対象期間（計算期間）の利用がない場合は、表示が「－」となります。 また、表示の更新は毎月4日になりますので、キャッシュバック対象期間（計算期間）の利用がある場合でも「－」が表示される場...
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投資信託口座開設サービスでは「特定口座・源泉徴収あり」での開設とさせていただいております。 「特定口座・源泉徴収あり」以外の口座開設をご希望される場合は、資産運用サポートデスク（0120-430-0...
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現役銀行員が講師となってお金の知識をお届けするセミナーです。 1回30～60分、各回、異なりますが、Webまたは、来場（東京都内）での受講をお選びいただきます。
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毎年2月１日から7月31日、8月1日から1月31日を算出期間として、年2回キャッシュバックを行います。 ただし、各算出期間内の国内ショッピング、海外ショッピングのご利用分でかつ売上確定したお取引がキャ...
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Visaのタッチ決済（旧Visa payWave）機能付きのカードに変更をする場合、手数料無料で切替発行いたします。 書面によるお手続きが必要となります。 また、お申込み時に現在お持ちのカードをご...
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基準日(原則前営業日）までの明細が表示されます。外貨MMFの明細は表示されません。ただし、当行が投資信託システムを変更した2004年3月19日時点に残高を保有していたお客さまについては、当時保有してい...
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インターネットバンキングの振替手数料は無料です。 その他の手数料などは、「手数料一覧」でご確認ください。
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世界200以上の国・地域にある海外提携ATMから現地通貨でご預金を引き出すことができます。 「VisaグローバルATM」や「PLUS（プラス）システムATM」のマークがついたATMをご利用ください。 ...
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米ドル／豪ドル建て ＜定期預金＞ 1万米ドル以上1米セント単位／1万豪ドル以上1豪セント単位 ＜普通預金＞ 1米セント以上1米セント単位／1豪セント以上1豪セント単位 ブラジルレアル建て ＜定期預金＞...
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BANK The Planningを含む、BANK The Partnerサービスは、「販売しない」をお約束しております。 サービスご利用時に自社商品（及び、特定の他社商品）をおすすめすることはござい...
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相続人であることを確認させていただくため、あおぞら銀行では戸籍謄本のご提出をお願いしております。
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利用できます。
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平日、土曜日の7時～20時30分に実施いたします。 各テーマの時間などはこちらをご覧ください。
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FAQ
仕組預金の利用対象者は、当行において支店名称に「BANK」が付く全ての支店の総称である「BANK」口座をお持ちの個人のお客さまです。ただし、日本国内に居住する満18歳以上70歳未満の方に限ります。 ...
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特定口座で保有している投資信託をNISA口座へ移すことはできません。
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FAQ
仕組預金は原則として中途解約できません。ただし、当行が例外的に中途解約に応じる場合がありますが、その場合はほとんどのケースで損害金が発生し、大きく元本割れとなる可能性が非常に高くなります。
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Visa Secure（3Dセキュア2.0）による認証が必要なお取引ができない場合がありますのでご注意ください。
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NISA口座で行った取引は、確定申告の必要がありません。
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指定ドメイン以外は受信しない等の迷惑メールフィルターの設定をされていないでしょうか。 当行からのe-mail（CCPlus-service@aozorabank.co.jp）が受信可能になるようご設定...