よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問 597件
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Androidの場合、インターネットバンキングのログインID・ログインパスワードでログインした後、パターン認証を登録することができます。 ログイン後、「メニュー」の「ログイン設定」からも登録できます。...
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お客さまのセキュリティを確保するため、一定時間操作がない場合には、自動的にログアウトさせていただきます。 恐れ入りますが、お客さまにて再度ログインしていただき、サービスをご利用ください。
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現役銀行員が「販売しない」・「無料」でライフプランシミュレーションを行います。 専用ツールを使用して、お客さま一人ひとりにあったシミュレーションを無料で作成、後日、結果を電子メールで受け取ることも可...
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BANKの普通預金口座の残高が不足していた場合、BANKアプリ限定貯蓄預金(The Savings)のデビット積立や定額積立は実行されません。 この場合、「積立できなかった」旨のメールがお客さまに送信...
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インターネットバンキングのシステムメンテナンス時間中はご利用いただけません。 詳しくは、システムメンテナンス情報をご確認ください。
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利用できます。
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各ストアでBANKアプリを最新バージョンにアップデートしてください。 最新版にアップデートするとアプリが起動します。
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相続人であることを確認させていただくため、あおぞら銀行では戸籍謄本のご提出をお願いしております。
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NISA制度についてはリンク先をご覧ください。 NISA口座の開設方法についてはこちらを参照ください。 ＜関連キーワード＞ つみたて投資枠、成長投資枠
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満15歳以上の方であれば、どなたでもお申込み、ご利用いただけます。
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お申込の際、自由記述欄にご希望のパートナーをご記載ください。 ※受付状況によりご希望にお応えできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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あおぞら銀行では、お客さまのカードが不正に利用されないために、不正利用検知システムを導入し24時間365日体制で監視をしています。 不審な利用を検知した場合、お客さまを不正な取引の被害から守るため、お...
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ライフプランシミュレーションを無料、且つPartner（講師）にマンツーマンで相談できます。 ライフプラン以外のご相談も承っております。 お客さまのライフイベントや目標の実現に向けたゴールベースで...
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世界200以上の国・地域にある海外提携ATMから現地通貨でご預金を引き出すことができます。 「VisaグローバルATM」や「PLUS（プラス）システムATM」のマークがついたATMをご利用ください。 ...
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投資信託口座開設サービスでは、BANKの投資信託口座、および、NISA口座を開設いただけます。 既に、BANKの投資信託口座をお持ちの方は、NISA口座のみを開設いただけます。 なお、有人店舗で投資...
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あおぞら銀行では、以下の専用フォームから来店予約を受け付けています。オンラインで24時間365日、空き状況を確認しながら予約が可能です。あおぞら銀行来店予約受付サービス 【注意事項】・ご予約はあおぞら...
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「電子交付サービス」をご利用のお客さまは、インターネットバンキングでご確認いただけます。 「電子交付サービス」は無料でご利用いただけますので、ご利用でないお客さまは是非お申込みください。 「電子交付...
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海外のホテルでは、宿泊時に宿泊費とは別に「デポジット」と呼ばれる前受金の支払いを求められることがあります。 デポジットの支払い方法はホテルによって異なりますが、カード払い、現金払いが選択できます。 ...
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BANKアプリのシステムメンテナンス時間中はご利用いただけません。 システムメンテナンス情報をご確認ください。
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利用通知メールはデビット専用WEBから発信されるものと、BANKアプリから発信されるものの2種類あります。 いずれもメール通知サービスを受けられていれば、双方からメールが送信されます。 不要の場合は、...