よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問 533件
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購入、解約のお取引は、2004年3月20日以降の明細をご覧いただけます。
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購入手続きの前にあらかじめ指定預金口座として届出いただいた当行の普通預金口座へご入金ください。 詳しくは、こちらをご参照ください。
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分配金明細は、2004年3月20日以降の明細をご覧いただけます。
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アラートの設定は、一度通知されると解除されます。 続けてご利用になる場合は、BANKアプリの「基準価額アラート」より再度、登録してください。
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お客さまのご契約資産の状況や運用実績、お取引内容等を「運用報告書 兼 取引残高報告書」で、3か月に一度ご報告いたします。また、オンライントレード 兼 電子交付サービスをお申込みの場合は、ご契約資産の状...
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旧あおぞら証券との金融商品仲介業務における金融商品の新規販売は終了したため購入できません。 なお、すでにお客さまよりお預かりしている金融商品に関しましては、従前同様に利金・償還金のお支払い、口座...
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FAQ
当行からお客さまに送付するEメールに関して、そのEメールが間違いなく当行が作成したこと、Eメールの内容が改ざんされていないことを証明するために、Eメールに対して当行が署名を行うものです。 電子署名...
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早めにお送りすることはできかねます。更新カードは、Visaデビットの有効期限の前月に届出住所あてに簡易書留郵便（転送不要）にてお届けします。
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複数の口座をお持ちの場合、各カードの有効期限に合わせて更新カードをお送りします。カード裏面のお取引支店名をよくご確認ください。
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有効期限より前（過去24ヶ月間）にVisaデビット機能を1回以上利用された場合、更新カードを発行します。 Visaデビット機能のご利用がない場合は、更新カードは発行されません。（2025年5月有効期...
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引き続きご利用いただけます。 詳細は、あおぞら投信インターネットトレードご利用の手引きをご確認ください。 ※あおぞら証券インターネットトレードは、2026年4月1日に「あおぞら投信インターネ...
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利用通知メールは、デビット専用WEBから発信されるものとBANKアプリから発信されるものの2種類あります。 デビット専用WEBの通知メールを設定しないとワンタイムパスワードが送信されません。 デビ...
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以下の書類をご用意ください。 ・あおぞら銀行普通預金口座番号が確認できる書類 例：通帳、キャッシュカードなど ・本人確認書類 例：運転免許証など ※ 顔写真ありの場合は1種類、顔写真なしの場合は2種類...
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特定口座開設後、特定口座での買付を申し込んだ取引については特定口座で管理されます。特定口座を開設される前の取引や、特定口座以外の口座（一般口座）での買付を申し込んだ取引は、特定口座の管理対象外です。 ...
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購入単位（換金単位）は、ファンド毎に定められています。 詳しくは「投資信託基準価額一覧」ページから各ファンドのページを表示し、お申込みメモをご覧ください。 投資信託のお取引の流れは以下をご確認くださ...
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申込価額（または解約価額）は、ファンド毎に定められています。詳しくは「投資信託基準価額一覧」ページから各ファンドのページを表示し、お申込みメモをご覧ください。
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FAQ
お取扱いできません。
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郵送によってお客さまに通知されます。
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FAQ
現在、ポイント制度は導入しておりません。 なお、BANKの優遇特典については、こちらをご確認ください。
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グラフの情報は、通常、毎日9時に更新され、毎月1日のみ、11時頃までに更新されます。