よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問 543件
-
FAQ
BANK、有人店舗のどちらの口座でもご利用できます。 NISAについては、「NISA制度」をご覧ください。
-
24時間365日ご利用可能です。 ただし、定期システムメンテナンス時間および臨時メンテナンスの時間は、本サービスはご利用不可となります。 詳しくは、システムメンテナンス情報をご確認ください。
-
FAQ
外貨預金は、預金保険の対象外です。
-
お手続きの日から31日先までのご予約ができます。
-
Visaデビットでのオンライン決済で必要なワンタイムパスワードを受信するには、デビット専用WEBでメール通知サービスの登録が必要です。 メール通知サービスの登録方法については、Visa Secure（...
-
携帯電話、固定電話など月額利用料金のお支払いにはご利用いただけますが、一部ご利用いただけない場合がございます。 ご利用いただけないサービスについては「Visaデビットカードが利用できない加盟店はあ...
-
お客さまが投資運用業者（大和証券）に、株式や債券等の有価証券の価値等の分析に基づく投資判断の全部または一部を一任し、この投資判断に基づく売買発注等の投資に必要な権限を委任する契約のことです。 投資一...
-
インターネットバンキングにより、当行からお客さまへ送付するEメールにつきましては、電子署名をつけております。 また、お客さまがアクセスしているWEBサイトが正当な当行のサイトであることを容易にご確認い...
-
特定口座のご利用にあたって管理手数料等の費用はかかりません。
-
早めにお送りすることはできかねます。更新カードは、Visaデビットの有効期限の前月に届出住所あてに簡易書留郵便（転送不要）にてお届けします。
-
利用できます。
-
経過利息の払い戻しはあります。ただし、払い戻し元金と経過利息から損害金等を差し引いた残額が振り込まれます。
-
FAQ
満18歳以上の方はご利用いただけます。 ご利用には、投資信託の口座開設が必要となり、日本国内に居住する満18歳以上90歳未満の当行に普通預金口座をお持ちの個人のお客さまに限られます。 ＜BANKで投...
-
満期日繰上判定日は、原則として各中間利払日の7営業日前で、この日に満期日を繰り上げるか否かを当行が任意に決定します。
-
複数の口座をお持ちの場合、各カードの有効期限に合わせて更新カードをお送りします。カード裏面のお取引支店名をよくご確認ください。
-
インターネットバンキングにおいて「注文状況照会・取消」画面の注文状況一覧から取消可能です。 お手続きの時間により取消可能な時限が異なります。 詳細は「サービス内容と利用時間 投資信託サービス ご利用...
-
FAQ
＜BANK＞ お取り扱いはありません。 ＜有人店舗＞ ご利用いただけます。 詳細は当行ホームページをご覧ください。
-
BANKアプリのプッシュ通知の設定は、スマートフォンの「通知」設定から変更できます。 BANKアプリ内では設定変更はできません。 なお、プッシュ通知を非表示にすると、BANKアプリからのすべての通知を...
-
いいえ、この商品にはクーリング・オフ（契約日から一定期間、解除できる仕組み）の適用はありません。
-
アラートの設定は、一度通知されると解除されます。 続けてご利用になる場合は、BANKアプリの「基準価額アラート」より再度、登録してください。