よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問 531件
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当行ホームページにて確認できます。
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インターネットバンキングにて申込いただけます。 インターネットバンキングの投資信託メニューを選択します。電子交付を選択します。電子交付サービス*から、「電子交付申込設定」を選択します。「申込」のボタ...
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以下のサービスに該当する加盟店ではご利用いただけません。また、下記の「ご利用いただけないサービス」に該当しない場合でも、加盟店の業種やご利用方法、当行の判断により、Visaデビットをご利用いただけな...
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以下のようなケースに該当する場合、一時的に引き落としが2件発生する場合がございます。 1.一度購入した商品をキャンセル(返品)し、別の商品を購入した場合キャンセルした商品について、ご利用店での返金処理...
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まずは以下のケースに該当していないか、デビット専用WEB、またはBANKアプリのVisaデビットご利用明細からご確認ください。 1.継続利用のお支払いではありませんか？ サブスクリプシ...
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口座残高・取引内容など、口座に関する照会や各種手続きについては、口座名義人ご本人さまからのお問い合わせ・お手続きが必要です。ご家族や代理人の方による照会への回答や、代理でのお手続きはお受けできません。...
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「取引発生のお知らせ」というメールは、以下の場合に通知されます。 ・キャンセルや返品などによる返金、キャンペーンによるキャッシュバックが発生した場合・少額のお取引や一部の公共料金のお支払いなど、ご利用...
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デビット専用WEB、もしくはBANKアプリのVisaデビットタブからご利用明細をご確認いただけます。 基本的にはお取引完了後すぐにご利用明細に反映されますので、確認したい取引が載っているかご確認をお...
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インターネットバンキングへログイン後、以下の手順でお手続きください。 ■手続き手順1.インターネットバンキングにログイン2.「申込・変更手続」（※）を選択3.「その他のお手続き」を選択4.「口座解約」...
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以下の流れでお手続きください。 ■手続きの流れ1.あおぞらホームコール（0120-250-399）へ連絡し、必要書類を請求2.必要事項を記入3.書類を返送 【注意事項】・郵送の場合、解約時の残高によっ...
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FAQ
取引記録の発行は、インターネットバンキングまたは郵送でお手続きが可能です。なお、発行手数料は、以下の当行ホームページをご参照ください。手数料一覧 ▼インターネットバンキングをご利用のお客さま ...