よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問 586件
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満期日繰上判定日は、原則として各中間利払日の7営業日前で、この日に満期日を繰り上げるか否かを当行が任意に決定します。
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経過利息の払い戻しはあります。ただし、払い戻し元金と経過利息から損害金等を差し引いた残額が振り込まれます。
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いいえ、この商品にはクーリング・オフ（契約日から一定期間、解除できる仕組み）の適用はありません。
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お取引内容及び商品に関するご確認・ご相談や苦情等につきましては、あおぞら銀行までお申し出ください。 また、お取引についてのトラブル等は、金融ADR制度の指定紛争解決機関における苦情処理・紛争解決の枠...
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お客さまの登録住所に送付した投資信託の郵便物が、宛先不明などの理由で当行に返送された場合、お取引に制限をかけさせていただくことがあります。 ＜引越し等で住所が変わった場合＞速やかに住所変更手続きをお...
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仕組預金の契約にあたっては、「契約締結前交付書面」、「重要情報シート」、「確認書」をよくご覧ください。
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マル優の取扱はありません。
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当行ホームページにて確認できます。
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カメラをオフでご参加いただけます。また、BANK The Academyは、表示名を設定できるので、ニックネーム等をご入力いただければ、他の参加者に本名が表示されることはありません。
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2025年4月28日（月）～2025年5月7日（水）の「提携金融機関ATMにおける当行キャッシュカードのご利用」「窓口の営業」および「ホームコール・資産運用サポートデスクの営業」については、以下のとお...
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画面に資料を映しますので、パソコンやタブレット等の資料を大きく表示できるデバイスを推奨いたします。スマートフォンですと文字が小さく表示され、見づらい場合がございます。
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画面に資料を映しますので、パソコンやタブレット等の資料を大きく表示できるデバイスを推奨いたします。スマートフォンですと文字が小さく表示され、見づらい場合がございます。 家族構成や収支（資産）状況のお話...
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カメラをオフでご参加いただけます。また、表示名を設定できるので、ニックネーム等をご入力いただければ、他の参加者に本名が表示されることはありません。
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Academy冒頭に音声の確認を行いますので、ご確認ください。 【タブレットやスマートフォンからご参加の場合】アプリ・WebExMeetからご参加の場合 ご利用端末の「設定」から「アプリ」、「We...
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BANK The Academy パソコンから参加される場合は、インターネットブラウザ、またはWebExアプリ（無料）からご参加いただけます。 詳しくは、お申し込み後に電子メールにてご案内いたしま...
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カメラをオフでご参加いただけます。
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パソコンから参加される場合は、インターネットブラウザ、またはWebExアプリ（無料）からご参加いただけます。詳しくは、お申し込み後に電子メールにてご案内いたします。
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WebEx Meetingsアプリ（無料）からご参加いただけます。こちらのFAQも併せて、ご確認ください。
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当行では現在、「ことら送金」サービスに対応しておりません。 ※ことら送金は「株式会社ことら」によるサービスです。