よくあるご質問 >よく見られている質問
よく見られている質問 597件
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こちらに記載がございます。 サービス概要は、こちらをご覧ください。
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デビットカードコールセンター(0120-322-239)までご連絡ください。 お客さまのご利用か、第三者による不正利用かを確認させていただきます。
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当行ホームページ右上にございます「ログイン」をクリックすると、「デビット専用WEB」のログイン画面へのボタンが表示されます。
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こちらにご案内を記載しております。※BANK The Academyは、当行BANK口座をお持ちのお客さま限定でご利用いただけます。
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FAQ
「投資信託基準価額一覧」ページから各ファンドのページを表示し、投信カルテ等をご覧ください。
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登録はできません。
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ご利用明細に全ての情報が反映されるまで2週間程度かかります。 また、加盟店の都合等により、還元されるタイミングは異なります。
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こちらから、各サービスの案内に沿って、お申し込みください。
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必要な情報は以下のとおりです。 カード番号有効期限セキュリティコード また、オンラインショッピングの際には、ご本人さまであるかどうかを確認するために、「Visa Secure(3Dセキュア2.0)...
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自動更新はありません。満期後に更新される際は再度預け入れの手続きをお願いします。
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取消・返品の旨を加盟店にお伝えください。 なお、加盟店の処理方法等によって、返金にお時間がかかる場合があります。
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こちらのFAQをご参照ください。
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こちらからお申し込みにお進みください。 ご予約確定後、詳細を電子メールにてご案内させていただきます。 ※BANK The Planningは、当行BANK口座をお持ちのお客さま限定でご利用いただけま...
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マル優の取扱はありません。
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原則として24時間ご利用いただけます。 お手続きの時間により、翌営業日扱いとさせていただく場合があります。 詳しくは、「ご利用時間」をご確認ください。
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はい、商品性やリスクについて理解した上で検討すべきです。当初満期日まで長期間使わない余裕資金でお預け入れをご検討ください。
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インターネットバンキングにて申込いただけます。 インターネットバンキングの投資信託メニューを選択します。電子交付を選択します。電子交付サービス*から、「電子交付申込設定」を選択します。「申込」のボタ...
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お取引内容及び商品に関するご確認・ご相談や苦情等につきましては、あおぞら銀行までお申し出ください。 また、お取引についてのトラブル等は、金融ADR制度の指定紛争解決機関における苦情処理・紛争解決の枠...
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パソコンから参加される場合は、インターネットブラウザ、またはWebExアプリ(無料)からご参加いただけます。詳しくは、お申し込み後に電子メールにてご案内いたします。
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平日、土曜日の11時~19時でご予約を承っております。 詳細やお申込は、こちらをご覧ください。