よくあるご質問 >口座開設 >預金口座開設(BANK) >最新のOSを使っているのに、口座開設WEBサービスを利用すると「対応していない」と表示され、申込入力画面に進めません。
FAQ 最新のOSを使っているのに、口座開設WEBサービスを利用すると「対応していない」と表示され、申込入力画面に進めません。
- 回答
標準ブラウザ(スマートフォンに初期搭載されているブラウザ)以外や、タブレット端末では正しくご利用いただけない場合があります。
OSとブラウザの組み合わせは下記をご参照ください。
<iPhoneをご利用の場合>
OS :iOS12.0以上
ブラウザ :Safari12.0以上
<Androidをご利用の場合>
OS :Android8.0以上
ブラウザ :Chrome66以上
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