FAQ 【口座開設WEBサービス】「ご利用されているOSやブラウザには対応しておりません。」と表示され口座開設手続き画面へアクセスできません。

ご利用されているメールアプリの種類によっては、口座開設手続きのご案内メールに掲載されたURLをタップした際、OS標準以外のブラウザが自動設定され口座開設手続き画面へのアクセスに失敗してしまう場合があります。

口座開設のお手続き画面にアクセスする際は、OS標準のブラウザをお使いください。

推奨環境は以下のとおりです。

※OS 、ブラウザのバージョンはいずれも最新バージョンにしてください。

アクセスに失敗する場合は、以下の手順をお試しください。

■iPhoneで操作する場合

1.口座開設手続きのご案内メール内のURLをコピー

2.Safariを起動

3.アドレスバーにURLをペーストし、口座開設手続き画面へアクセス

■Android端末で操作する場合

1.口座開設手続きのご案内メール内のURLをコピー

2.Chomeを起動

3.アドレスバーにURLをペーストし、口座開設手続き画面へアクセス