FAQ 【口座開設WEBサービス】どのようなサービスですか？

「口座開設WEBサービス」は、来店不要で口座開設ができる無料のオンラインサービスです。

スマートフォンを使って、本人確認書類と顔写真を撮影し、必要事項を入力・送信することでお申込みいただけます。

口座開設をご希望の方は、以下のあおぞら銀行ホームページからお手続きください。

BANKの口座開設

【主な特徴】

・「普通預金」「定期預金」「貯蓄預金」の口座開設に加え、「インターネットバンキング」「キャッシュカード・プラス」も同時に申込み可能

・口座開設後、キャッシュカードは転送不要の簡易書留で届出住所宛に送付

・スマートフォンのみで利用可能（パソコン・タブレット不可）

【ご利用いただける方】

以下のすべての条件を満たす個人のお客さまが対象です。

・あおぞら銀行BANKに口座をお持ちでない方

・日本国籍をお持ちで、日本国内にお住まいの方

・お申込み時点で15歳以上の方

【ご利用環境】

ご利用可能な環境は以下のとおりです。スマートフォン以外ではご利用いただけません。

・Android：OS 8.0以上、ブラウザ Chrome 66以上

・iPhone：iOS 12.0以上、ブラウザ Safari 12.0以上

【事前にご準備いただくもの】

顔写真付きの本人確認書類（以下のいずれか1点）

・マイナンバーカード（表面のみ）

・運転免許証

・運転経歴証明書

・スマートフォンで受信可能なメールアドレス

　※「info_accopen@aozorabank.co.jp」からのメールを受信できるよう、事前に設定をお願いします。

【注意事項】

・キャッシュカードをお受け取りいただけなかった場合は、口座が解約となります。必ずお受け取りください。

　※口座解約後に再度BANKをご利用いただく場合は、新たに口座開設のお手続きが必要です。

・転送届を提出している場合、キャッシュカードをお受け取りいただけません。住所変更予定がある場合は、変更後にお申込みください。

・総合的判断により、口座開設をお断りする場合があります。