FAQ 【口座開設WEBサービス】どのような口座やサービスを申し込めますか？

「口座開設WEBサービス」は、来店不要であおぞら銀行BANKの口座開設ができる無料のオンラインサービスです。

スマートフォンを使って、マイナンバーカードを読み取り、必要事項を入力・送信することでお申込みいただけます。

【主な特徴】

・このサービスで口座開設をお申込みいただくと、「普通預金」「定期預金」「貯蓄預金」の3種類の預金口座をまとめて開設できます。
・あわせて、「インターネットバンキング」と「キャッシュカード・プラス」も同時にお申込いただけます。  

・口座開設後、キャッシュカードは転送不要の簡易書留で届出住所宛に送付されます。

・スマートフォンのみでご利用いただけます（パソコン・タブレットはご利用いただけません）。

口座開設は、以下の当行ホームページからお手続きください。

BANKの口座開設

【ご利用いただける方】

以下のすべての条件を満たす個人のお客さまが対象です。

・あおぞら銀行BANKに口座をお持ちでない方

・日本国籍をお持ちで、日本国内にお住まいの方

・お申込み時点で15歳以上の方

【ご利用環境】

ご利用可能な環境は以下のとおりです。スマートフォン以外ではご利用いただけません。

・Android：OS 9.0以上、ブラウザ Chrome 112以上

・iPhone：iOS 14.0以上、ブラウザ Safari 14.0以上

【事前にご準備いただくもの】

・個人番号カード（マイナンバーカード）

・スマートフォンで受信可能なメールアドレス

　※「info_accopen@aozorabank.co.jp」からのメールを受信できるよう、事前に設定をお願いします。

【注意事項】

・キャッシュカードをお受け取りいただけなかった場合は、お取引を制限または口座解約させていただくことがありますので、必ず期限内にお受け取りください。

　キャッシュカードは当行へ返送され、一定期間経過後に破棄されます。
　当行でのキャッシュカード保管期間中の再送や、保管期間後の再発行をご希望される場合は、あおぞらホームコール（0120-250-399）までご連絡ください。  

・転送届を提出している場合、キャッシュカードをお受け取りいただけません。住所変更予定がある場合は、変更後にお申込みください。

・総合的判断により、口座開設をお断りする場合があります。