FAQ 【BANK口座】口座開設から取引をはじめるまでの流れを教えてください。

口座開設から取引をはじめるまでの流れは、以下のとおりです。

1.口座開設のお申込み

口座開設はWEBで完結します。

スマートフォンを使って、マイナンバーカードを読み取り、必要事項を入力・送信することでお申込みいただけます。
口座開設をご希望の方は、以下のあおぞら銀行ホームページからお手続きください。（※）

BANKの口座開設

※ 書面での口座開設申込みはできません。口座開設WEBサービスをご利用ください。

2.口座開設のお申込み後、キャッシュカードのお届け

口座開設手続きが完了した時点で、キャッシュカード等を発送いたします。

発送の際には、口座開設申込時のメールアドレス宛に、書留番号（お問合せ番号）をお知らせいたします。

キャッシュカードのお届けまでの目安は、時期によって異なります。

現在のお届け時期については、以下のよくあるご質問をご参照ください。

「【口座開設WEBサービス】口座開設申込後、どれくらいでキャッシュカードが届きますか？」

※ 郵便局での保管期限を過ぎてもキャッシュカードをお受け取りいただけない場合、お取引を制限または口座解約させていただくことがありますので、必ず期限内にお受け取りください。
キャッシュカードは当行へ返送され、一定期間経過後に破棄されます。
当行でのキャッシュカード保管期間中の再送や、保管期間後の再発行をご希望される場合は、あおぞらホームコール（0120-250-399）までご連絡ください。

3.キャッシュカードをお受け取り後

インターネットバンキングの初回利用登録を行ってください。

初回利用登録の操作手順について詳しくは、以下の設定ガイドをご参照ください。

【設定ガイド】パソコンで操作する方

【設定ガイド】スマートフォンで操作する方

【設定ガイドに関するご注意】

設定の準備からSTEP.3まで、すべての設定を最後まで完了してください。

途中で操作を中断すると、登録をやり直す必要が生じる場合がありますので、必ず最後まで進めてください。