FAQ 【BANKアプリ】ログインしようとすると「ログインパスワードの有効期限が切れています」とメッセージが表示されます。

このメッセージは、BANKアプリへのログイン時に使用しているインターネットバンキングのログインパスワードの有効期限（90日間）が切れている場合に表示されます。

引き続きBANKアプリをご利用いただくには、以下の手順に沿ってインターネットバンキングにログインし、ログインパスワードの変更または継続の手続きを行ってください。

＜操作手順＞

1.インターネットバンキングにログイン

2.ログインパスワード・取引確認用パスワードを変更、または継続するか選択

3.再度BANKアプリにログイン

【補足事項】

BANKアプリでは、インターネットバンキングのログインID・ログインパスワードでログインした後、生体認証などを登録することができます。

登録後は、ログインIDやログインパスワード、アプリパスワードを入力せず、生体認証でBANKアプリにログインできるようになります。

利用条件などの詳細は、以下のよくあるご質問をご参照ください。

「BANKアプリで生体認証（指紋認証や顔認証）を利用したい。」