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検索結果 546件
検索結果
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BANK口座開設後、インターネットバンキングの初回利用登録が必要です。 お手続き方法は「初回利用登録&ワンタイムパスワード設定ガイド」をご覧ください。 初回利用登録後は、「インターネットバンキ...
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原則として24時間ご利用いただけます。 お手続きの時間により、翌営業日扱いとさせていただく場合があります。 詳しくは、「ご利用時間」をご確認ください。
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お客さまが使用する情報機器に応じて、以下を参照ください。
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ご利用いただけるお客さま、サービスの内容、本人確認、中止・中断、費用等について、「ウェブ相談のご利用にあたっての注意事項」を確認ください。 また、ご利用いただくお客さまにつきましては、「お客さまの個人...
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海外旅行保険などは付帯されておりません。 なお、安心してご利用いただけるよう、不正利用被害の未然防止に向けた取り組みを行っています。 当行ホームページをご参照ください。
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デビット専用WEB、またはBANKアプリにてVisaデビットの利用明細をご確認ください。 以下のケースにてカード利用日当日以外に引落しになることがありますが、いずれにも該当しない場合、不正利用の...
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あおぞらキャッシュカード・プラス あおぞらキャッシュカード
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お送りしたキャッシュカードをお受け取りいただけなかった場合は、口座解約となります。 保管期間経過後、10日以降を目途に、改めてBANKの口座開設からお申し込みください。 ■再申し込みの際に「受付不...
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1日あたりの入金限度額はございません。 なお、ゆうちょ銀行ATM、セブン銀行ATMで手数料無料でご入金いただけます。 1日あたりの引出限度額は、50万円(初期設定値)またはお客さまのご希望により...
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■新規発行カード(口座開設時) キャッシュカードの配送状況の確認は、日本郵便のホームページ (日本郵政が運営する外部サイトへ遷移します)より メールに記載の書留番号(お問い合わせ番号)を入力してご確認...
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インターネットバンキングで振込を行う際のセキュリティを強化するため、なりすましや振込内容改ざんによる不正送金を未然に防止する「ワンタイムパスワードアプリ取引認証」を導入いたしました。インターネットバン...
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オンラインショッピングなどでVisaデビットでのお支払い時に、カード番号や有効期限と共に入力いただく3桁の数字で、あおぞらキャッシュカード・プラスの裏面に記載されています。 詳しくは、カードについてを...
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通知メールの設定の他、ご利用明細の確認、ご利用限度額等の各種変更、キャッシュバック照会などのサービスがご利用いただける便利なWEBサイトです。無料でご利用いただけますが事前登録が必要です。 ご登録に...
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まず、あおぞらキャッシュカード・プラスをご用意ください。 登録画面でカード情報などを入力いただくとメールが送信されますので、メール記載のURLにアクセスする手順で登録が完了します。 デビット専用WEB...
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インターネットバンキングは、パソコンやスマートフォンから各種のお取引を行えるオンラインサービスです。 ■ご利用いただける主なサービス ・残高照会、入出金明細照会 ・円定期預金の預入・中途解約・満期...
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ネットショッピングでデビットカードが利用できない原因として以下の理由が考えられます。 1. 残高不足、設定されたご利用限度額の超過など、まずは以下の内容をご確認ください。 「Visaデビットのタッ...
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必要な情報は以下のとおりです。 ・カード番号 ・有効期限 ・セキュリティコード また、オンラインショッピングの際には、ご本人さまであるかどうかを確認するために、「Visa Secure(3Dセ...
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FAQ
現在、ポイント制度は導入しておりません。 なお、BANKではATM利用手数料などの優遇特典をご用意しています。詳しくは「BANKの優遇特典」をご確認ください。
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ワンタイムパスワードアプリが使えなくなる主なケースは、「機種変更や端末の修理を行った場合」と「アプリを削除した場合」の2つです。 それぞれの対処方法については、以下をご参照ください。 なお、ワンタ...
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ワンタイムパスワードアプリ(以下、OTPアプリ)をお使いの端末上にOTPアプリのアップデート通知が表示された場合は、以下の手順に従い、アップデートを実施していただくようお願いします。