よくあるご質問 >検索結果
検索結果 599件
検索結果
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購入手続きの前にあらかじめ指定預金口座として届出いただいた当行の普通預金口座へご入金ください。 詳しくは、こちらをご参照ください。
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ホームページでご確認いただけます。 詳しくは「お取引の流れ」や、インターネットバンキング操作ガイド「投資信託購入の流れ」をご参照ください。 投信積立を申し込む場合は、「お取引の流れ(投信積立を申込む...
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インターネットバンキングにおいて「注文状況照会・取消」画面の注文状況一覧から取消可能です。 お手続きの時間により取消可能な時限が異なります。 詳細は「サービス内容と利用時間 投資信託サービス ご利用...
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インターネットバンキングで住所・電話番号の変更手続きが可能です。 ただし、以下に該当するお客さまはインターネットバンキングでは変更できません。 ・次のお取引のあるお客さま (投資信託/金融商品仲介/...
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インターネットバンキングの1日あたりの振込限度額は、1,000万円を超える金額へ変更することはできません。 以下のいずれかの方法にてお手続きをお願いします。 <インターネットバンキング> 1日あたり...
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インターネットバンキングから、振込限度額の確認および変更が可能です。 操作手順は、以下をご確認ください。 ■操作手順 1.インターネットバンキングにログインします。 2.メニューから「申込・変更手...
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BANKまたは有人店舗で投資信託口座の開設をお願いします。 あおぞら銀行では、投資信託口座は全店を通して1つだけ開設することができます。 BANKにて投資信託口座を開設されるお客さまは、ホームペー...
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こちらからご確認いただけます。 あおぞら銀行では、NISAのつみたて投資枠・成長投資枠、または課税で投信積立ができますが、ファンドによって異なります。 「ファンド検索」から「詳細な条件で検索」の...
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インターネットバンキングのログインには以下の情報が必要となります。 ・ログインID ・店番号、口座番号 ・ログインパスワード ① ログインIDがわからない ログインIDは、半角英数字6~12桁のI...
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あおぞら銀行のインターネットセキュリティについてはこちらをご確認ください。 併せて、お客さまに安心してご利用いただくための対策についても掲載しております。
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窓口・コールセンターの営業時間にかかわらず、いつでもご自宅で、原則24時間お取引ができることです。 また、あおぞら銀行の本支店内のお振込・お振替でしたら、手数料もかかりません。 他の銀行へお振込みす...
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利用可能な時間は以下のとおりです。 ※当行のシステムメンテナンス時間を除きます。 ※振込先金融機関の都合等により、自動的に表示されないことがあります。詳しくは、振込先の金融機関にお問い合わせくだ...
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インターネットへの接続可能なOS、ブラウザソフトを備えたパソコンもしくはスマートフォン、タブレット端末が必要となります。 詳しくは、「インターネットバンキングのご利用環境」をご覧ください。
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原則、24時間365日ご利用いただけます。(定期メンテナンス時間を除く) ただし、他行口座あてのお振込など、ご利用時間によっては、実際の処理が翌営業日になることがあります。 詳しくは、「ご利用時間...
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BANK口座開設後、インターネットバンキングの初回利用登録が必要です。 お手続き方法は「初回利用登録&ワンタイムパスワード設定ガイド」をご覧ください。 初回利用登録後は、「インターネットバンキ...
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インターネットバンキングのシステムメンテナンス時間中はご利用いただけません。 詳しくは、システムメンテナンス情報をご確認ください。
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原則として24時間ご利用いただけます。 お手続きの時間により、翌営業日扱いとさせていただく場合があります。 詳しくは、「ご利用時間」をご確認ください。
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お客さまが使用する情報機器に応じて、以下を参照ください。
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ご利用いただけるお客さま、サービスの内容、本人確認、中止・中断、費用等について、「ウェブ相談のご利用にあたっての注意事項」を確認ください。 また、ご利用いただくお客さまにつきましては、「お客さまの個人...
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海外旅行保険などは付帯されておりません。 なお、安心してご利用いただけるよう、不正利用被害の未然防止に向けた取り組みを行っています。 こちらをご参照ください。