よくあるご質問 >検索結果
検索結果 598件
検索結果
-
オンラインショッピングなどでVisaデビットでのお支払い時に、カード番号や有効期限と共に入力いただく３桁の数字で、あおぞらキャッシュカード・プラスの裏面に記載されています。 詳しくは、こちらをご確認く...
-
通知メールの設定の他、ご利用明細の確認、ご利用限度額等の各種変更、キャッシュバック照会などのサービスがご利用いただける便利なWEBサイトです。無料でご利用いただけますが事前登録が必要です。 ご登録に...
-
まず、あおぞらキャッシュカード・プラスをご用意ください。 登録画面でカード情報などを入力いただくとメールが送信されますので、メール記載のURLにアクセスする手順で登録が完了します。 詳細は、こちらをご...
-
インターネットバンキングにおいては、残高照会、入出金明細照会、円定期預金の預入や中途解約、満期取扱区分変更、振込、振替、また、外貨預金の預入、外貨定期預金の中途解約、満期解約予約、投資信託の購入や解約...
-
ネットショッピングでデビットカードが利用できない原因として以下の理由が考えられます。 1. 残高不足、設定されたご利用限度額の超過など、まずは以下の内容をご確認ください。 Visaデビットのタッチ...
-
必要な情報は以下のとおりです。 カード番号有効期限セキュリティコード また、オンラインショッピングの際には、ご本人さまであるかどうかを確認するために、「Visa Secure（3Dセキュア2.0）...
-
FAQ
現在、ポイント制度は導入しておりません。 なお、BANKの優遇特典については、こちらをご確認ください。
-
ワンタイムパスワードアプリが使えなくなる主なケースは、「機種変更を行った場合」と「アプリを削除した場合」の2つです。 それぞれの対処方法については、以下をご参照ください。 ■機種変更を行った場合 機...
-
ワンタイムパスワードアプリ（以下、OTPアプリ）をお使いの端末上にOTPアプリのアップデート通知が表示された場合は、以下の手順に従い、アップデートを実施していただくようお願いします。
-
スマートフォンの機種変更を行う場合、ワンタイムパスワードアプリをご利用中なら、事前に「ワンタイムパスワード利用解除」が必要です。 利用解除せずに機種変更すると、新しい端末でアプリが使えず、ログインでき...
-
ワンタイムパスワードアプリ取引認証とは、インターネットバンキングで都度振込のお手続きを行う都度、スマートフォン等のワンタイムパスワードアプリ上で、お客さまご自身が振込先や振込金額等をご確認のうえ、認証...
-
ワンタイムパスワードは、以下の流れでお申込みいただけます。 1. インターネットバンキングにログインする ※ログインができない場合、以下のよくあるご質問をご参照ください。 インターネットバンキング...
-
口座開設は、原則ご本人さまによるお手続きが必要です。 口座名義人ご本人さま自身が当行規定等を理解されたうえでご自身にてお申し込みください。
-
窓口にてお取扱いしております。 外貨送金、手数料については、以下をご確認ください。 外貨送金 手数料一覧
-
インターネットバンキングの「申込・変更手続」の「ワンタイムパスワード認証方式変更」を選択していただき、変更後の認証方式の中から、「ワンタイムパスワードアプリ取引認証方式」を選択していただきますと、ご利...
-
■補償について 国内ATMによる引出しの場合、カードの偽造と盗難により補償内容は変わりますが、預金者に過失がなく、あおぞらキャッシュカード規定に定める要件を満たした際には、原則として銀行が被害の補償を...
-
ホームページのキャンペーンよりご確認ください。
-
口座開設申し込み後、キャッシュカードのお届けまでの目安は以下のとおりです。 お申し込みから2週間程度 ■キャッシュカードをお受け取りいただけない場合 郵便局での保管期限を過ぎてもキャッシ...
-
開設する口座の種類によって、利用できる本人確認書類が異なります。以下をご確認ください。 ■預金口座開設 本人確認書類いずれか1点および顔写真をスマートフォンから撮影していただきます。 ・運転免許...
-
「メルペイ」のサービスをご利用いただけます。 詳しくは、こちらをご覧ください。