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検索結果 555件
検索結果
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Visaデビットのお取引毎に発行される承認番号（お取引番号）です。
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あおぞらキャッシュカード・プラスへの切り替えをご希望される場合は、あおぞらホームコール（0120-250-399）へ必要書類をご請求のうえ、郵送にてお手続きください。 切り替え後、不要になった旧...
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ご利用明細に全ての情報が反映されるまで2週間程度かかります。 また、加盟店の都合等により、還元されるタイミングは異なります。
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以下の原因が考えられます。 詳しくは、デビットカードコールセンター（0120-322-239）までお問い合わせください。 1.残高不足 普通預金口座にご入金ください。 2.限度額オーバー 1日...
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Visaデビットカードの支払いは、1回払いのみとなります。 分割払いやボーナス払いは選択できません。 支払いの際には、「Visaカード1回払いで」とお伝えください。 なお、「デビットカードで」と伝...
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加盟店の売上処理の都合等により、ご利用からメール通知が遅れる場合があります。 大変お手数ですが、デビット専用WEB、またはBANKアプリにて利用明細をご確認ください。
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海外への転居に伴うお取引口座・インターネットバンキングの手続きは、出国期間によって異なります。 【出国期間が1年未満の場合】 お取引口座・インターネットバンキングともに、解約などの特別な手続きは不...
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お名前の変更（例：ご結婚など）により口座の名義を変更される場合は、あおぞらホームコール（0120-250-399）へご連絡ください。 手続き書類をご請求のうえ、郵送でお手続きいただけます。 名義変...
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お取引を停止させていただくため、速やかにあおぞら銀行にお電話ください。 なお、時間により連絡先が異なりますので、ご注意ください。 ＜あおぞらホームコール＞ 0120-250-399 平日：9:...
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FAQ
書面の提出によるお手続きが必要です。 インターネットバンキングで残高を全て換金後、資産運用サポートデスク（0120-430-031）に必要書類をご請求のうえ、郵送にてお手続きいただけます。 なお、イン...
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Visaデビット用暗証番号を何度も間違えると、ご利用できなくなります。 新しい暗証番号を設定するためには、カードの再発行が必要となります。 カードの再発行は、書面によるお手続きが必要となりますので、...
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キャッシュカード用暗証番号またはVisaデビット用暗証番号を忘れた場合や、規定回数以上入力を間違えてロックがかかった場合は、カードの再発行手続きが必要です。 なお、誤入力が規定回数を超えた場合、不正利...
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住民票では、相続人となる方の範囲をすべて確認できないため、戸籍謄本の代用とすることはできません。 相続人であることを確認させていただくため、当行では戸籍謄本のご提出をお願いしております。
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相続人の確認書類として、法務局が発行した「法定相続情報一覧図」（原本）をご利用いただけます。
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残高証明書（相続）は、相続受付センターで発行し、後日郵送でお届けしています。 店舗でその場での発行は行っておりませんが、店舗窓口でお申込の受付や必要書類のご案内は可能です。 郵送でのお届けまでの目...
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残高証明書の発行をご希望の方は、以下にてお申込みください。 ■インターネットバンキングをご利用のお客さま1. インターネットバンキングにログイン2. パソコンの場合は「その他のお手続」を選択 スマート...
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キャッシュカード用暗証番号は、セブン銀行ATMにてご変更いただけます。 インターネットバンキングでは変更できません。
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海外勤務等で日本国外に居住されるお客さまは、インターネットバンキングをご利用いただけません。 インターネットバンキングのお申込みは、日本国内に居住する個人のお客さまに限らせていただいております。
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恐れ入りますが、現在お持ちの「有人店舗口座」の取扱店を、他の店舗へ変更することはできません。 なお、住所変更など、口座に関する各種お手続きは、インターネットバンキングや郵送でお手続きいただけます。...
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FAQ
お手続きには以下の方法がございます。 ＜郵送の場合＞ あおぞらホームコール（0120-250-399）にて必要書類をご請求のうえ、郵送にてお手続きください。 ＜ご来店の場合＞ 届出印（新旧）、通帳...