よくあるご質問 >各種お手続き
「各種お手続き」の検索結果 43件
検索結果
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2019年7月16日からBANKのお客さまは印鑑レス口座に変更させていただきました。 詳しくは「印鑑レスのお知らせ」をご覧ください。
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以下の書類をご用意のうえ、お手続きください。 本人確認書類いずれか1点および顔写真をスマートフォンから撮影していただきます。 運転免許証マイナンバーカード運転経歴証明書
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入出金明細は、以下の方法でご確認いただけます。 ＜インターネットバンキング＞ インターネットバンキングの入出金明細照会をご利用ください。無料でご確認いただけます。 最大3ヶ月分（前々月1日～現在まで...
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店舗ではご予約のない場合もお手続きを承っておりますが、事前にご予約いただいたお客さまから優先的に対応させていただいております。 予約なしでご来店いただいた場合は、お待たせしてしまう可能性がありますので...
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FAQ
お手続きには以下の方法がございます。 ＜インターネットバンキングの場合＞ インターネットバンキングにログイン後、「申込・変更手続」の「住所変更」からお手続きください。 詳細は、こちらをご確認くださ...
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「Visaデビット用暗証番号」は、カード申し込み時に「キャッシュカード用暗証番号」と共通でお客さまにご登録いただいた暗証番号です。 「Visaデビット用暗証番号」の再発行は行っておらず、あおぞらキャ...
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インターネットバンキングの解約または投資信託口座の解約に伴い、電子交付サービスは終了となります。解約の翌営業日以降に作成された文書は郵送にて交付いたします。 なお、解約前に電子交付された文書の閲覧はで...
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海外勤務等で日本国外に居住されるお客さまは、お取引の解約手続等が必要になります。（インターネットバンキングの解約も含みます。） 取扱店、またはあおぞらホームコール（0120-250-399）にお問い合...
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FAQ
ご結婚等によりお名前を変更（改姓）された際は、あおぞらホームコール（0120-250-399）に必要書類をご請求のうえ、郵送にてお手続きください。 なお、インターネットバンキングではお手続きできません...
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お取引を停止させていただくため、速やかにあおぞら銀行にお電話ください。 なお、時間により連絡先が異なりますので、ご注意ください。 ＜あおぞらホームコール＞ 0120-250-399 平日：9:...
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FAQ
書面の提出によるお手続きが必要です。 インターネットバンキングで残高を全て換金後、資産運用サポートデスク（0120-430-031）に必要書類をご請求のうえ、郵送にてお手続きいただけます。 なお、イン...
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Visaデビット用暗証番号を何度も間違えると、ご利用できなくなります。 新しい暗証番号を設定するためには、カードの再発行が必要となります。 カードの再発行は、書面によるお手続きが必要となりますので、...
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＜キャッシュカード用暗証番号を忘れた場合＞ カード再発行のお手続きが必要となりますので、あおぞらホームコール（0120-250-399）にお問い合わせください。 ＜Visaデビット用暗証番号を...
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相続人であることを確認させていただくため、あおぞら銀行では戸籍謄本のご提出をお願いしております。
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利用できます。
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センターで集中して発行を行っており、その場で発行はしておりませんので、ご了承ください。 なお、不備などがある場合は、センターよりご連絡いたします。
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＜マイナンバーカードの場合＞ 個人番号届出書にご記入日、ご署名を記入いただき、マイナンバーカードの表面と裏面のコピーを貼り付けてください。 マイナンバーカードのコピーを添付いただく場合、口座開設に係る...
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あおぞらホームコール（0120-250-399）に必要書類をご請求のうえ、郵送にてお手続きください。 ただし、定期的な発行はできませんのでご注意ください。 また、発行手数料がかかります。 詳しくは、...
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キャッシュカード用暗証番号は、セブン銀行ATMにてご変更いただけます。 インターネットバンキングでは変更できません。
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海外勤務等で日本国外に居住されるお客さまは、インターネットバンキングをご利用いただけません。 インターネットバンキングのお申込みは、日本国内に居住する個人のお客さまに限らせていただいております。