「ワンタイムパスワードが使えない」の検索結果 5件

見つかりませんでした。

• FAQ

  ワンタイムパスワードアプリが利用できなくなってしまったのですが、どうすればよいですか？

  スマートフォンの機種変更等より、利用できなくなる場合があります。 利用できなくなった場合は、ワンタイムパスワードアプリを再登録することで利用できます。 手続方法は以下のとおりです。 1.インターネッ...

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• FAQ

  ワンタイムパスワードアプリを利用しているスマートフォンの機種変更を行う場合の注意事項はありますか？

  機種変更前に、インターネットバンキングにログインのうえ、「申込・変更手続」の「ワンタイムパスワード申込・変更」から、「ワンタイムパスワード利用解除」を行ってください。 機種変更後、あらためてインターネ...

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• FAQ

  ワンタイムパスワードの申込をしたい時はどうすればよいですか？

  ワンタイムパスワードの利用申請を行ってください。 ※スマートフォンの機種変更等によりワンタイムパスワードアプリが利用できなくなったお客さまは、こちらをご参照ください。 ＜パソコンの場合＞ イン...

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• FAQ

  「トークンの設定が完了しておりません。」と表示され、ワンタイムパスワードが利用できません。

  登録手続きが完了していない状態で一定期間が経過すると、発行したトークンが有効期限切れとなり利用できなくなります。あらためてトークンの発行、トークンの初期設定をお願いします。 トークンの初期設定後に、ス...

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• FAQ

  1台のスマートフォンで複数のワンタイムパスワード(トークン）を利用することはできますか？

  他の金融機関でワンタイムパスワードアプリをすでに利用している場合や、1台のスマートフォンでご家族のワンタイムパスワードを利用する場合は、ワンタイムパスワードアプリからトークンの追加を行ってください。 ...

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