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FAQ あおぞらキャッシュカード・プラスの暗証番号を変更したいのですが、どうすればよいですか？
- 回答
キャッシュカード用暗証番号とVisaデビット用暗証番号で手続き方法が異なります。
■キャッシュカード用暗証番号を変更したい場合
＜ご利用中の暗証番号がお分かりの場合＞
セブン銀行ATMにて、暗証番号の変更手続きをおこなうことが出来ます。
キャッシュカードを持参しお手続きください。
お近くにセブン銀行ATMがない場合は、あおぞらホームコール（0120-250-399）までご連絡ください。
なお、その場合はカードの再発行手続きとなります。
＜ご利用中の暗証番号をお忘れの場合＞
カード再発行の手続きが必要です。
以下のページから手続き書類をご請求のうえ、郵送でお手続きください。
【ご注意】
以下に該当する場合は、あおぞらホームコール（0120-250-399）までご連絡ください。
・住所や氏名の変更を伴う場合
・その他の手続きが同時に必要な場合
※カードを紛失された場合は時間帯に応じて、以下のダイヤルまで速やかにお電話ください。【平日：9:00～17:00】
あおぞらホームコール
0120-250-399
【平日：17:00～翌9:00/土日祝日、12/31～1/3：24時間】カード紛失共同受付センター
0120-011-033
＜海外から（通話料有料）＞
【平日：9:00～17:00】
あおぞらホームコール
+81-42-330-7018
【24時間365日対応】
デビットカードコールセンター
+81-3-6736-4370
■Visaデビット用暗証番号を変更したい場合
Visaデビット用暗証番号は変更できません。
暗証番号を忘れた場合や変更を希望される場合は、カード再発行の手続きが必要です。
以下の窓口にお問い合わせください。
デビットカードコールセンター（0120-322-239）
管理番号：260