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よくあるご質問 >インターネットバンキング >残高・入出金明細照会 >インターネットバンキングで、入出金明細照会を行う場合、どのくらいの期間を照会できますか?

FAQ インターネットバンキングで、入出金明細照会を行う場合、どのくらいの期間を照会できますか?

回答

入出金明細照会(オンライン)の場合は、最大3ヶ月分(前々月1日~当日まで)の入出金明細が照会できます。
入出金明細照会(オフライン)の場合は、最大3年分(2年11ヶ月前の1日~当日まで)の入出金明細が照会できます。
ただし、お取引実施後、照会結果へ反映されるまでに最大数時間の時差があります。 
いずれも、インターネットバンキングのご契約以前の入出金明細は、照会できません。
 

オフライン照会の手順については以下のとおりです。


<スマートフォンをご利用の方>
1. 残高照会のアイコンをタップ

2. 確認したい口座を選択

3. 「入出金明細」をタップ

4. 「過去3年分(オフライン)の照会はこちら」をタップ 
 

<パソコンをご利用の方>
1. トップ画面の口座ごとの「入出金明細」の文字をクリック

2. 遷移先の画面下部で「オフライン照会」のタブを選択


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