FAQ 口座名義人が死亡した場合、どのように手続きをすればよいですか？

郵送でのお手続きとなります。

必要書類をお送りいたしますので、以下の方法により当行へお届出ください。

■WEBによるお届出　

相続WEB届出フォーム（24時間365日利用可）より必要事項をご入力ください。

■お電話によるお届出

あおぞらホームコール（0120-250-399）へご連絡ください。

【注意事項】

お届出をいただいた後、お亡くなりになったお客さまの口座は取引を制限（すべての入出金の停止等）させていただきます。

相続手続が完了するまで、原則資金は動かせませんので、早急に手続きを行っていただくようお願いいたします。

お亡くなりになったお客さまが公共料金等の自動振替契約を締結している場合、以後は自動での振替は致しかねますので、お早めに引落口座の変更手続きをお取りください。