FAQ BANKアプリのアプリパスワードを忘れた、または、ロックがかかった。

BANKアプリのパスワードを忘れたり、ロックがかかってしまった場合は、画面上部のメニューを左右にスワイプして（指を画面に触れたまま、画面中央あたりから左右方向に滑らせる）、「アプリパスワード」から「ログインID」へ移動してください。
インターネットバンキングのログインIDとログインパスワードにより、BANKアプリにログインしてください。
  

ログインすると、「アプリパスワード設定」の画面に切り替わります。

そちらで新しいアプリパスワード（4～6桁の数字）を設定してください。

ログインパスワードは、半角英数字8～12桁のパスワードです。

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