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FAQ Visaデビットを利用していないのに通知メールが届きました。
- 回答
デビット専用WEB、またはBANKアプリのVisaデビットタブからご利用明細をご確認いただけます。
以下のケースに該当していないか、ご確認をお願いいたします。
1.定期決済のご登録をされている場合
光熱費やサブスクリプションなどの定期的な決済の可能性がございます。
2.予約商品を購入された場合
商品が発送されたため、引き落としが発生している場合がございます。
なお、予約枠を押さえるための決済がすでに行われている場合、一時的に二重決済となりますが、予約時の引き落とし分は最大で60日後に返金となります。
上記に該当せず、お心当たりがない場合は不正利用の恐れがありますので、デビットカードコールセンターまでご連絡ください。
デビットカードコールセンター
0120-322-239
24時間365日対応
管理番号：752