よくあるご質問 >インターネットバンキング >ワンタイムパスワード
「ワンタイムパスワード」の検索結果 17件
検索結果
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電話番号認証ができない場合は、スマートフォンを一度再起動し、再度お試しください。 再起動をしても電話番号認証ができない場合は、状況に合わせて、以下をご確認ください。 また、電話番号認証についての詳...
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ワンタイムパスワードアプリが使えなくなる主なケースは、「機種変更や端末の修理を行った場合」と「アプリを削除した場合」の2つです。 それぞれの対処方法については、以下をご参照ください。 ■機種変更や端...
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ワンタイムパスワードアプリ（以下、OTPアプリ）をお使いの端末上にOTPアプリのアップデート通知が表示された場合は、以下の手順に従い、アップデートを実施していただくようお願いします。
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スマートフォンを機種変更する場合は、事前に機種変更前の端末で「ワンタイムパスワード利用解除」操作を行わないと、変更後の端末でワンタイムパスワードアプリを利用することができません。 以下の操作を機種変更...
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■「ワンタイムパスワードアプリ取引認証」とはワンタイムパスワードアプリ取引認証とは、振込を行う際に、スマートフォンのワンタイムパスワードアプリに通知される取引内容（振込先・金額など）を確認、認証をした...
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ワンタイムパスワードは、インターネットバンキングから申込後、ワンタイムパスワードアプリの設定を行うことで利用できます。 登録の流れは以下のとおりです。 1. インターネットバンキングにログインする...
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インターネットバンキングの「申込・変更手続」の「ワンタイムパスワード認証方式変更」を選択していただき、変更後の認証方式の中から、「ワンタイムパスワードアプリ取引認証方式」を選択していただきますと、ご利...
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電話番号認証（届出電話番号認証）とは、当行にお届けの電話番号の電話機から認証先電話番号へ発信し、発信電話番号とお届けの電話番号が一致することで本人確認を行う仕組みです。 ■電話番号認証の流れ 1. ...
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このエラーは、ワンタイムパスワードの利用開始手続きで最後に必要な「ワンタイムパスワードでログイン」が完了していないために発生します。この状態では設定が未完了のため、ワンタイムパスワードは利用できません...
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ワンタイムパスワードアプリを開くと他の金融機関が表示される場合や、1台のスマートフォンでご家族のワンタイムパスワードを利用する場合は、ワンタイムパスワードアプリからトークンの追加を行ってください。 ...
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ワンタイムパスワードアプリで振込通知内容を確認後は、インターネットバンキングを表示していたブラウザへ戻ることで振込操作を続けることができます。 ■iPhoneの場合ワンタイムパスワードアプリ左上...
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スマートフォンを機種変更（端末の修理・紛失含む）した際にワンタイムパスワードアプリが利用できなくなった場合は、以下の状況に応じて再設定いただくことでご利用いただけるようになります。該当する手続きを選...
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インターネットバンキングでは、主に6種類のパスワードを使用します。各パスワードの設定条件や使用場面については、以下をご確認ください。 ▼ログインID▼ログインパスワード▼取引確認用パスワード▼秘密の質...
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サービスID・ユーザID・利用開始パスワードは、いずれもワンタイムパスワードアプリの初期設定で使用する情報です。各情報の確認方法や、確認できない場合の対処方法は以下をご確認ください。 ■サービスID・...
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エラーコード「S0B5」は、トークン発行時に通知されたサービスIDとは異なるサービスIDを入力した場合に表示されることがあります。トークン発行時に通知されたサービスIDをご確認のうえ、再度入力してくだ...
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エラーコード「S0C4」は、トークン発行時に設定した利用開始パスワードを規定回数以上誤って入力した場合に表示されます。 ■対処方法利用開始パスワードがロックされているため、ワンタイムパスワード...
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エラーコード「A801」は、機種変更や端末の修理などにより、ワンタイムパスワードアプリが利用できなくなった場合に表示されるエラーです。このエラーが表示された場合は、ワンタイムパスワードの再登録が必要で...
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