FAQ キャッシュカードの配送状況を確認したいのですが、どうすればよいですか？

＜口座開設の申込み後＞
口座開設手続きが完了した時点で、口座開設申込時のメールアドレス宛に書留番号（お問い合わせ番号）をお知らせいたします。
申込から開設お知らせのメール送信まで、10日～2週間ほど（通常時）いただいております。

キャッシュカードの配送状況の確認は、日本郵便のホームページ （日本郵政が運営する外部サイトへ遷移します）より

メールに記載の書留番号（お問い合わせ番号）を入力してご確認いただけます。

＜更新カード＞
更新カードは、有効期限の前月に、当行にお届けいただいているご住所に、転送不要の簡易書留郵便にてお送りいたします。
お引越しなどで住所が変わられている場合は、速やかにお手続をお願いします。

手続方法はこちらをご参照ください。