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FAQ 長期間利用していなかったインターネットバンキングからの振込ができません。なぜですか?

回答

インターネットバンキングで振込を行う際のセキュリティを強化するため、なりすましや振込内容改ざんによる不正送金を未然に防止する「ワンタイムパスワードアプリ取引認証」を導入いたしました。インターネットバンキングで振込を行う際は、ワンタイムパスワードアプリによる取引認証が必須となります。


「ワンタイムパスワードアプリ取引認証」の詳細は、以下のよくあるご質問をご参照ください。

「ワンタイムパスワードアプリ取引認証」とはなんですか?


申込方法および登録方法については、以下のよくあるご質問をご参照ください。

ワンタイムパスワードの申込方法・登録方法を教えてください。



【参考情報】

2021年2月1日より、インターネットバンキングでの振込時にワンタイムパスワードを入力して認証する「ワンタイムパスワード方式」を導入しております。

また、2025年7月21日以降にワンタイムパスワードの新規登録・再登録・認証方式変更を行った場合、「ワンタイムパスワードアプリ取引認証方式」のみご利用いただけます。

この方式は従来の「ワンタイムパスワード方式」に加え、振込内容をアプリでご確認のうえ認証していただく、よりセキュリティの高い方式となっています。


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