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FAQ インターネットバンキングのログインパスワードと取引確認用パスワードの両方を忘れた・ロックがかかった。
- 回答
インターネットバンキングのログイン画面にある「ログインパスワードの再登録」と「取引確認用パスワードの再登録」のお手続きをそれぞれ行ってください。
ご本人確認のため、お名前、代表口座情報、ワンタイムパスワード（ワンタイムパスワードを申込していない場合は、届出電話番号認証が必要です）や代表口座のキャッシュカード暗証番号を入力ください。
再登録したログインパスワード、取引確認用パスワードは、手続き完了後すぐにご利用いただけます。
※「ログインパスワードの再登録ガイド」、「取引確認用パスワードの再登録ガイド」がありますので、ご利用ください。
＜関連キーワード＞
B03、B07、再設定
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