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よくあるご質問 >各種お手続き >登録情報の変更(住所・電話番号等) >住所変更手続きをしていない場合、投資信託の取引に影響はありますか?

FAQ 住所変更手続きをしていない場合、投資信託の取引に影響はありますか?

回答
お客さまの登録住所が変更前の旧住所であった場合、登録住所宛に送付した投資信託関連の郵便物が宛先不明などの理由でお届けできず、当行に返送されるとお取引に制限がかかることがあります。
そのため、住所変更が生じた際は、速やかにお手続きください。
 
■住所変更手続きについて
住所・電話番号の変更書類請求フォームから手続き書類をご請求のうえ、郵送でのお手続きをお願いします。

【郵送手続きに関する注意事項】
・本人確認書類のコピーの提出が必要です。
・住所変更の場合は、新住所が記載された本人確認書類が必要です。引越し後にご請求ください。
・氏名変更など他の手続きも同時に行う場合や、メールアドレスをお持ちでない方は、あおぞらホームコール(0120-250-399)までご連絡ください。

■お取引に制限がかかった場合
あおぞらホームコール(0120-250-399)までご連絡ください。
なお、お取引制限の解除は、登録住所の変更手続き後となります。

管理番号:885

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