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FAQ 【インターネットバンキング】振込が完了しているか確認する方法を教えてください。

回答
振込結果は、インターネットバンキングにログイン後、「普通預金」メニュー内の「振込・振替の照会・取消」からご確認いただけます。
詳しい確認方法は、以下の手順をご参照ください。

■操作手順
1.インターネットバンキングにログイン
2.「普通預金」(※)を選択
3.「振込・振替の照会・取消」を選択
4.振込の結果や履歴をご確認いただけます
※スマートフォンの場合は、左上の「お取引メニュー」から「普通預金」にアクセスしてください。

■確認できる内容
・振込結果(受付状況など)
・振込履歴(過去150日分)
・「詳細」画面で振込先の銀行名などの内容確認

【注意事項】
「振込・振替の照会・取消」に取引が表示されない場合、振込手続きが完了していない可能性があります。
振込が完了していない原因や、振込状況は確認できるが入金が反映されない場合は、以下のよくあるご質問をご参照ください。

【補足事項】
振込内容を確認できる資料(領収書など)が必要な場合、インターネットバンキングでは領収書は発行しておりません。
「振込・振替の照会・取消」から該当の取引を選択し、「詳細」画面を保存(スクリーンショット)または印刷してご利用ください。

管理番号:893

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