FAQ 振込したのに入金されないのはなぜですか？
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振込は、振込操作を行った時間帯・曜日や振込内容、操作状況によって、入金（着金）の確認まで時間がかかることがあります。あおぞら銀行は、24時間365日即時決済・送金ができる金融サービス（モアタイムシステム）には対応していません。そのため、多くの場合は「時間帯・曜日」によるもので、しばらくお待ちいただくことで入金が確認できます。■振込の時間帯・曜日による入金の目安＜当行から他行への振込＞・平日0：00～15：00前までのお手続き：当日扱い・平日15：00以降、土日祝日のお手続き：翌営業日扱い＜他行から当行への振込＞・平日9：00～15：00の間に当行に到着した振込資金：当日入金・上記以外の時間帯に当行に到着した振込資金：翌営業日以降に入金※月曜日の午前中など休み明けは、システム混雑により入金が遅れる場合があります。しばらく時間をおいてからご確認ください。上記の時間帯・曜日に当てはまらない場合は、以下もご確認ください。■インターネットバンキングから振込した場合の確認事項インターネットバンキングからの振込では、次のような場合、振込は受付されていません。・取引認証後に「実行」ボタンを押していない・操作途中で画面を閉じた・認証がタイムアウトした※取引認証を行っただけでは、振込は完了していません。インターネットバンキングにログインのうえ、「普通預金」の「振込・振替の照会・取消」にて振込状況をご確認ください。■受取人名・口座情報が相違している場合受取人名や口座情報に相違がある場合、振込処理が正常に行われず、振込金額が振込元の口座に返金されることがあります。返金までには数日かかる場合がありますので、時間をあけて入出金明細をご確認ください。【注意事項】・翌営業日扱いの振込は、銀行間のシステム処理状況によって入金時間が9：00以前となる場合があります。・振込状況を確認せずに再度振込を行うと、二重振込となる可能性がありますのでご注意ください。
管理番号：270
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