よくあるご質問 >インターネットバンキング
「インターネットバンキング」の検索結果 140件
検索結果
-
インターネットバンキングで預け替えが可能です。預け替えを行う場合は、インターネットバンキングの定期預金中途解約にて、お預け入れいただいている定期預金を中途解約し、再度、ご希望のお預け入れ期間・金額をご...
-
海外転居時の手続きは、住民票の状況により異なります。 【住民票を海外に移す場合】 住民票を海外に移す場合（海外勤務など）、お取引口座の解約手続きが必要です。 ※ インターネットバンキングの解約も含...
-
お名前の変更（例：ご結婚など）により口座の名義を変更される場合は、あおぞらホームコール（0120-250-399）へご連絡ください。 手続き書類をご請求のうえ、郵送でお手続きいただけます。 名義変...
-
このエラーは、ワンタイムパスワードの利用開始手続きで最後に必要な「ワンタイムパスワードでログイン」が完了していないために発生します。この状態では設定が未完了のため、ワンタイムパスワードは利用できません...
-
ワンタイムパスワードアプリを開くと他の金融機関が表示される場合や、1台のスマートフォンでご家族のワンタイムパスワードを利用する場合は、ワンタイムパスワードアプリからトークンの追加を行ってください。 ...
-
ワンタイムパスワードアプリで振込通知内容を確認後は、インターネットバンキングを表示していたブラウザへ戻ることで振込操作を続けることができます。 ■iPhoneの場合ワンタイムパスワードアプリ左上...
-
「店番号・口座番号」、「ログインパスワード」の入力に誤りがある可能性があります。 以下をご確認ください。 ■代表口座情報を正しく入力されていますか 代表口座とは、当行のインターネットバンキン...
-
当行では現在、「ことら送金」サービスに対応しておりません。 ※ことら送金は「株式会社ことら」によるサービスです。
-
当行では現在、Pay-easy（ペイジー）に対応しておりません。
-
インターネットバンキングでの振込結果や振込履歴の確認方法は、以下の手順をご確認ください。 ■操作手順1.インターネットバンキングにログイン2.「普通預金」（※）を選択3.「振込・振替の照会・取消」を選...
-
ご利用の端末の言語設定が「日本語」以外に設定されている場合や、自動翻訳機能をご利用の場合には、正しく表示されない可能性があります。 言語や翻訳機能の設定を確認のうえ、再度お試しください。
-
インターネットバンキングの初回利用登録や各種操作でお困りの方に向けて、使い方ガイド（PDF）をご用意しています。以下より該当するガイドをご参照ください。 ■ 初めてインターネットバンキングをご利用の...
-
ワンタイムパスワードは、再登録を行うことで再び利用可能いただけます。まずは、現在お持ちの端末の状況を確認し、該当する手続きを選択してください。 以下から、該当する項目をお選びください。 ▼...
-
インターネットバンキングやBANKアプリでは照会できない期間（過去3年以前、最長10年分）の入出金明細は、有料で書面発行にて取得可能です。本FAQの以下に記載の申し込み方法をご確認のうえ、お手続きく...
-
インターネットバンキングから、定期預金の預入金額や満期日などの明細照会が可能です。操作手順は、以下をご確認ください。 ■操作手順1.インターネットバンキングにログイン2.メニューから「定期預金・仕組預...
-
振込を行うには、以下の設定を事前に完了している必要があります。・インターネットバンキングの初回利用登録・ワンタイムパスワードの設定・電話番号認証 未設定の場合は、以下の設定ガイドをご確認のうえ、事前に...
-
振込を行うには、以下の設定を事前に完了している必要があります。・インターネットバンキングの初回利用登録・ワンタイムパスワードの設定・電話番号認証 未設定の場合は、以下の設定ガイドをご確認のうえ、事前に...
-
ログインできない状況により対処方法が異なります。以下をご確認ください。 ■初めてログインする場合インターネットバンキングの初回利用登録が必要です。操作手順は、以下の設定ガイドをご確認ください。【設定ガ...
-
インターネットバンキングでは、主に6種類のパスワードを使用します。各パスワードの設定条件や使用場面については、以下をご確認ください。 ▼ログインID▼ログインパスワード▼取引確認用パスワード▼秘密の質...
-
インターネットバンキングへログイン後、以下の手順でお手続きください。 ■手続き手順1.インターネットバンキングにログイン2.「申込・変更手続」（※）を選択3.「その他のお手続き」を選択4.「口座解約」...