よくあるご質問 >インターネットバンキング
「インターネットバンキング」の検索結果 150件
検索結果
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振込手続きをスムーズかつ安全に行うため、事前に以下の設定・確認をお願いいたします。 【振込前に必要な設定】振込を行う前に、以下の設定が完了していることをご確認ください。・インターネットバンキングの初回...
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サービスID・ユーザID・利用開始パスワードは、いずれもワンタイムパスワードアプリの初期設定で使用する情報です。各情報の確認方法や、確認できない場合の対処方法は以下をご確認ください。 ■サービスID・...
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エラーコード「S0B5」は、トークン発行時に通知されたサービスIDとは異なるサービスIDを入力した場合に表示されることがあります。トークン発行時に通知されたサービスIDをご確認のうえ、再度入力してくだ...
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エラーコード「S0C4」は、トークン発行時に設定した利用開始パスワードを規定回数以上誤って入力した場合に表示されます。 ■対処方法利用開始パスワードがロックされているため、ワンタイムパスワード...
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エラーコード「A801」は、機種変更や端末の修理などにより、ワンタイムパスワードアプリが利用できなくなった場合に表示されるエラーです。このエラーが表示された場合は、ワンタイムパスワードの再登録が必要で...
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エラーコード「B8900」は、暗号資産交換業者・資金移動業者への振込時に、口座名義人と異なる振込依頼人名を設定した場合に表示されます。 ※エラーメッセージでは「あおぞらホームコールまでご照会くだ...
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本FAQでは、ワンタイムパスワードに関する「申込方法が分からない」「エラーコードが表示された」「スマートフォンを機種変更・修理・紛失したら使えなくなった」などのお困りごとを、内容別に整理しています。ご...
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本FAQでは、「ログイン方法がわからない」「ログインID・パスワードを忘れた」「エラーが表示されてログインできない」など、インターネットバンキングやBANKアプリのログイン時によくあるお困りごとを、内...
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本FAQでは、「これから振込をしたい」「振込の依頼人名や限度額などのルールを確認したい」「振込後の入金状況や完了状態が気になる」「ワンタイムパスワードによる認証のしくみを知りたい」「振込時にエラーコー...
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次のいずれかに当てはまるお客さまは、ワンタイムパスワード初期化についてはインターネットからはお手続きできません。 ＜お客さまの状況＞・ログインパスワードを忘れてしまい（またはロックがかかっている）、...