よくあるご質問 >その他・お困りごと
「その他・お困りごと」の検索結果 37件
検索結果
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お取引を停止させていただくため、速やかにあおぞら銀行にお電話ください。 なお、時間により連絡先が異なりますので、ご注意ください。 <あおぞらホームコール> 0120-250-399 平日:9:...
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あおぞら銀行の有人店舗では、シニア世代のお客さまと大切なご家族の「ふやす」「そなえる」「のこす」ニーズにそったライフプランニングをお手伝いしており、それぞれのニーズ毎の商品・サービスをご用意しておりま...
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■補償について 国内ATMによる引出しの場合、カードの偽造と盗難により補償内容は変わりますが、預金者に過失がなく、あおぞらキャッシュカード規定に定める要件を満たした際には、原則として銀行が被害の補償を...
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あおぞら銀行では各種キャンペーンにおいて、特典入金の対象になったお客さまへ入金通知メールをお送りする場合がございます。 以下はVisaデビットキャンペーンの入金通知メールの一例です。 タイトル: ...
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万一、被害にあわれたり、不審なメールやサイトにお気づきの場合には、下記までご連絡ください。 <あおぞらホームコール> 0120-250-399 平日 9:00〜17:00 (土・日・祝日、12/3...
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一部のメールソフトでは文字コードが正しく変換されず、文字化け表示となることがあります。 また、自動翻訳機能を使用した場合も、文字化けや誤変換が起こる可能性があります。 このような場合、別のメールアプリ...
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ワンタイムパスワードアプリの左上に表示されている「◀Safari」(お使いのブラウザアプリによって表示が異なります)をタップすると、元のインターネットバンキングの画面が表示されます。 表...
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個人向け国債の取り扱いはございません。
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「お客さま情報の再確認に関するお願い」は、既にお取引のあるお客さまにつきましても、お取引目的やお客さまに関する情報等について、最新の情報を確認させていただくため、順次お送りしております。 「お客さま情...
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過去のデータをもとにあおぞらホームコールにつながりやすい時間帯をご案内します。なお、「よくあるご質問」をご確認いただくことで、解決できる場合があります。 >よくあるご質問 ■ご注意く...
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速やかに取扱店までご連絡ください。 その時点で普通預金からご出金できないようお手続きをさせていただきます。 別途書類のご提出をお願いすることになりますが、偽造、盗難キャッシュカードによる払出しの被...
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申し訳ございませんが、住宅ローン、マイカーローンを含む個人のお客さま向けのローンにつきましては、現在お取り扱いしておりません。 <関連キーワード> 消費者金融、消費者ローン
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口座情報の証明として、インターネットバンキングの画面を印刷してご提出ください。インターネットバンキングにログイン後、以下の手順で口座情報を確認・印刷いただけます。 <操作手順>1.インターネットバンキ...
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FAQ
申し訳ございませんが、FXは現在お取り扱いしておりません。
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FAQ
申し訳ございませんが、仮想通貨関連サービスは現在お取り扱いしておりません。
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ログインできない状況により対処方法が異なります。以下をご確認ください。 ■初めてログインする場合インターネットバンキングの初回利用登録が必要です。操作手順は、以下の設定ガイドをご確認ください。【設定ガ...
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口座残高・取引内容など、口座に関する照会や各種手続きについては、口座名義人ご本人さまからのお問い合わせ・お手続きが必要です。ご家族や代理人の方による照会への回答や、代理でのお手続きはお受けできません。...