FAQ 振込したのに入金されないのはなぜですか？
- 回答
- 振込したのに入金されない場合は、振込の時間帯や曜日によって着金まで時間がかかることがあります。あおぞら銀行は、24時間365日即時決済・送金ができる金融サービス（モアタイムシステム）には対応していないため、多くの場合はしばらくお待ちいただくことで入金が確認できます。なお、入金されない原因として「振込したつもりでも、実際には振込が完了していない」ケースがあります。＜当行から他行への振込＞・平日0：00～15：00前までのお手続き：当日扱い・平日15：00以降、土日祝日のお手続き：翌営業日扱い＜他行から当行への振込＞・平日9：00～15：00の間に当行に到着した振込資金：当日入金・上記以外の時間帯に当行に到着した振込資金：翌営業日以降に入金※月曜日の午前中など休み明けは、システム混雑により入金が遅れる場合があります。しばらく時間をおいてからご確認ください。上記の時間帯・曜日に当てはまらない場合は、以下もご確認ください。インターネットバンキングでは、取引認証後に「実行」ボタンを押してはじめて振込が完了します。取引認証を行っただけでは振込は完了していません。また、次のような場合も振込は受付されていません。・認証がタイムアウトした・操作途中で画面を閉じた振込状況は、インターネットバンキングにログインのうえ、「普通預金」の「振込・振替の照会・取消」にてご確認ください。受取人名や口座情報に相違がある場合、振込処理が正常に行われず、振込金額が振込元の口座に返金されることがあります。返金までには数日かかる場合がありますので、時間をあけて入出金明細をご確認ください。【注意事項】・翌営業日扱いの振込は、銀行間のシステム処理状況によって入金時間が9：00以前となる場合があります。・振込状況を確認せずに再度振込を行うと、二重振込となる可能性がありますのでご注意ください。
管理番号：270
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