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FAQ 【BANKアプリ】ログインできません。どうすればよいですか?

回答
BANKアプリにログインできない場合は、まずインターネットバンキングにログインし、ログイン情報をご確認ください。
必要に応じてログインIDの確認やログインパスワードの再登録を行ったうえで、再度BANKアプリへのログインをお試しください。

また、ログインIDやログインパスワードが正しく入力されているかご確認ください。
オートコンプリート機能によって自動的にIDやパスワードが入力される場合は、入力内容を削除して手動での入力をお試しください。

ログイン情報やアプリパスワードを忘れた場合、またはログインパスワードの有効期限が切れている場合は、以下のよくあるご質問をご参照ください。

■ログインIDまたはログインパスワードを忘れた場合

■BANKアプリのアプリパスワードを忘れた場合

■ログインパスワードの有効期限が切れている場合

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