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FAQ インターネットバンキングでの振込操作方法を教えてください。（パソコンから振込操作）
- 回答
- 振込を行うには、以下の設定を事前に完了している必要があります。・インターネットバンキングの初回利用登録・ワンタイムパスワードの設定・電話番号認証未設定の場合は、以下の設定ガイドをご確認のうえ、事前に設定を済ませてください。【振込操作前の注意事項】・インターネットバンキングの画面を表示しているタブを「×」ボタンで閉じないでください。操作が中断され、振込手続きを最初からやり直す必要があります。・バンキングマルウェア（不正送金ウイルス）にご注意ください。ウイルス感染により、振込先や金額が改ざんされるケースがあります。振込内容確認画面に表示された情報は、必ずご自身で確認し、意図しない内容が表示されていた場合は「OK」を押さず、操作を中止してください。■振込操作手順（パソコンから振込操作）＜共通操作＞1.インターネットバンキングにログイン2.メニューから「振込」を押下3.「お振込み先を指定」 を押下し、振込先の銀行・支店を選択4.振込先口座情報、振込金額、振込指定日、ご依頼人名を入力し「次へ」 を押下ここから先の操作は、次の画面で取引認証通知のメッセージが表示されたかどうかで異なります。＜画面イメージ＞・取引認証通知のメッセージ
※ 画面に取引認証通知のメッセージが表示されなかった場合は、以下の手順に従ってください。5.振込内容確認画面が表示されます。6.スマートフォンでワンタイムパスワードアプリを起動7.アプリに表示されたワンタイムパスワードを、インターネットバンキング画面のワンタイムパスワード入力欄へ入力8.「実行」を押下し、振込手続き完了※ 画面に取引認証通知のメッセージが表示された場合は、以下の手順に従ってください。5.取引認証通知のメッセージ内容を確認し「OK」を押下6.振込内容確認画面が表示されます。7.スマートフォンでワンタイムパスワードアプリを起動し、アプリ画面右下の「取引確認」をタップ8.振込内容に誤りがないかよく確認し、「お取引内容を確認しました。」にチェックを入れ「OK」をタップ9.表示されたメッセージ内容を確認し、「OK」をタップ10.パソコンのインターネットバンキング画面に戻る11.取引確認用パスワードを入力して「実行」を押下し、振込手続き完了【ご注意】振込時に不正利用の可能性が検知された場合、「電話番号認証」が必要になることがあります。この認証には、あおぞら銀行に登録された電話番号からの発信が必要です。固定電話を登録されている場合、外出先から振込できない可能性がありますので、登録電話番号のご確認をご検討ください。詳しくは、以下のあおぞら銀行ホームページをご参照ください。【補足事項】・ログインパスワード、または取引確認用パスワードを忘れた・ロックされた場合は、以下のよくあるご質問をご参照ください。・パソコンのみでインターネットバンキングをご利用のお客さま、または「ワンタイムパスワードアプリ」が利用できないお客さまは、振込先を事前に登録することでインターネットバンキングでの振込が可能になります。この場合、郵送による書面でのお手続きが必要です。インターネットバンキング事前登録振込先口座の登録・削除書類請求フォームから手続き書類をご請求のうえ、お手続きをお願いします。
管理番号：1357