文字サイズ

よくあるご質問 >インターネットバンキング >ワンタイムパスワード >ワンタイムパスワードの申込方法・登録方法を教えてください。

FAQ ワンタイムパスワードの申込方法・登録方法を教えてください。

回答

ワンタイムパスワードは、インターネットバンキングから申込後、ワンタイムパスワードアプリの設定を行うことで利用できます。

登録の流れは以下のとおりです。


1. インターネットバンキングにログインする
 ※ログインができない場合、以下のよくあるご質問をご参照ください。

【インターネットバンキング】ログインに必要な情報と、わからない場合の対処方法を教えてください。


2. ワンタイムパスワード利用申請を行う
 ※取引確認用パスワードを忘れた・ロックされた場合は、以下のよくあるご質問をご参照ください。


3.スマートフォンにワンタイムパスワードアプリをダウンロードする


4.アプリを起動し、初期設定を行う


5.ワンタイムパスワードアプリからインターネットバンキングにログインする

※ワンタイムパスワードの利用申請は、最後にワンタイムパスワードアプリからログインすることで完了します。  

 この操作を行わないと申請が完了せず、ワンタイムパスワードは使用できません。


操作手順は、以下の設定ガイドをご確認ください。
【設定ガイド】パソコンで操作する方
【設定ガイド】スマホで操作する方 

なお、すでに利用していたワンタイムパスワードアプリが使えなくなった場合は、以下のよくあるご質問をご参照ください。

ワンタイムパスワードアプリが使えなくなったとき、どうすればいいか教えてください。



管理番号:582

カテゴリ

FAQカテゴリ