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FAQ インターネットバンキングの秘密の質問の答えを忘れた・ロックがかかった。
- 回答
スマートフォンやパソコンから、秘密の質問の初期化（再設定）することができます。
初期化のお手続きは、ログイン画面内のインターネットからできるお申込み「秘密の質問の初期化」から行ってください。
初期化後、再度ログインする際に、あらためて秘密の質問を登録してください。
＜スマートフォン＞
＜パソコン＞
管理番号：662
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