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よくあるご質問 >インターネットバンキング >ワンタイムパスワード >「トークンの設定が完了しておりません。」と表示され、ワンタイムパスワードが利用できません。

FAQ 「トークンの設定が完了しておりません。」と表示され、ワンタイムパスワードが利用できません。

回答
初期設定後に「ワンタイムパスワードでログイン」よりインターネットバンキングにログインしていないことが原因と考えられます。ログインを実施していない場合、設定が完了していないためワンタイムパスワードを利用できません。

トークンの初期設定(ワンタイムパスワードの申込)の操作手順は、以下の設定ガイドをご確認ください。
【注意事項】
初期設定はワンタイムパスワードアプリにログインすることで完了となります。必ずアプリへのログインを実施してください。

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