よくあるご質問 >インターネットバンキング >ワンタイムパスワード >エラーコード「A801」が表示されました。どうすればよいですか?
FAQ エラーコード「A801」が表示されました。どうすればよいですか?
- 回答
- エラーコード「A801」は、機種変更や端末の修理などにより、ワンタイムパスワードアプリが利用できなくなった場合に表示されるエラーです。このエラーが表示された場合は、ワンタイムパスワードの再登録が必要です。ワンタイムパスワードの再登録方法については、以下のよくあるご質問をご参照ください。上記のよくあるご質問では、以下の状況ごとの対処方法をご案内しています。お客さまの状況にあわせてお手続きください。・機種変更前の端末で、まだログインできる場合・新しい端末しか持っていない場合(機種変更・端末修理・紛失含む)・インターネットでの手続きができない場合
管理番号:2002
参考になりましたか?