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よくあるご質問 >各種お手続き >残高・入出金明細(照会・発行) >入出金明細の確認・ダウンロードはできますか?

FAQ 入出金明細の確認・ダウンロードはできますか?

回答

入出金明細は、インターネットバンキングまたはBANKアプリから照会できます。

ダウンロードはインターネットバンキング(PCサイト)限定で可能です。

照会可能な期間や方法については、以下をご参照ください。


▼入出金明細の確認方法

▼入出金明細のダウンロード方法

▼過去3年以前の明細の取得について


■入出金明細の確認方法

<インターネットバンキング>

・オンライン照会:最大3ヶ月分(前々月1日~現在まで)のリアルタイム明細を確認可能

・オフライン照会:過去3年分(2年11ヶ月前の1日~当日まで)の明細を確認可能


操作手順は、以下のよくあるご質問をご参照ください。

インターネットバンキングで、入出金明細照会を行う場合、どのくらいの期間を照会できますか?


<BANKアプリ>

BANKのお客さまは「BANKアプリ」でも最大3ヶ月分(前々月1日~現在まで)の入出金明細を照会できます。


■入出金明細のダウンロード方法

入出金明細はCSVファイルでダウンロード可能です。

※ スマートフォンやBANKアプリからはダウンロード機能をご利用いただけません。


<ダウンロード操作手順>

1.インターネットバンキングにログイン

2.メニューから「普通預金」-「入出金明細ダウンロード」を選択

3.「照会口座」「照会期間」を設定し「照会する」を押下

4.「CSVファイルをダウンロード」ボタンよりダウンロード


※以下の操作でもダウンロード可能です。

1.インターネットバンキングにログイン

2.メニューから「普通預金」-「入出金明細照会」を選択

3.「オフライン照会」を選択し「照会口座」「照会期間」を設定し「照会する」を押下

4.「CSVファイルをダウンロード」ボタンよりダウンロード


■過去3年以前の明細の取得について

インターネットバンキングやBANKアプリでは照会できない期間(過去3年以前)の入出金明細は、有料で書面発行となります。

詳細は以下のよくあるご質問をご参照ください。

過去3年以前の入出金明細を取得することは可能ですか?

管理番号:607

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